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创新和质量的旅游管理文凭

Institución Educativa
模式 在线的
期间 130 小时
语言 西班牙语
¥2,103.00
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概括

在一个越来越多的数字化和创新的世界中,旅游业和酒店业不可能被抛在后面。创新,数字化转型和质量管理是适应新市场需求的关键,并为客户需求提供独特而适当的体验。借助旅游管理的创新和质量文凭,您可以获取必要的工具,以领导组织适应当前旅游业需求的变化,优化流程并保证提供服务中的高质量标准,这是在像旅游部门一样具有竞争力的环境中。

目标

- 了解组织创新的基础。 - 了解数字旅游及其工具的影响。 - 学会在旅游业中实施数字化转型过程。 - 与质量管理系统的关键原则相比。 - 在旅游服务中应用控制和质量技术。 - 主导ISO标准:2015及其在质量管理中的实施。 - 发展技能以管理旅游组织的总质量。

专业机会

创新和质量的旅游管理文凭将为旅游业内各种角色打开大门。您可以在酒店和旅游公司的质量经理,数字化转型方面的咨询,负责旅游组织的创新或该领域的质量审计职位。

为你做好准备

创新和质量的旅游管理文凭将为您准备实施创新的数字策略,从而彻底改变您的旅游公司。您将学会了解新的数字生态系统,您将开发质量控制能力,以确保旅游服务的高标准,并且您将能够管理面向设备的持续改进和客户满意度。

它是写给谁的?

旅游业管理创新和质量的文凭针对旅游业的专业人士,他们试图提高其创新和质量的能力。它还针对负责业务管理和管理人员的人员,他们希望在其业务中实施数字化转型流程和质量管理。

方法论

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您的风格、兴趣和水平决定了路线。你是起点。

行动中的建构主义

探索、实验和应用。学习意味着理解,而不是记忆。

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我们的人工智能助手 PHIA 会在不限制您的自主权的情况下为您提供指导。

评价无压力

连续且自适应的反馈。因为学习是一个过程,而不是一个数字。

Certificación

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危地马拉泛美大学与Euroinnova International在线教育合作发行的创新和质量的文凭名称。

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