客户体验管理计划
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概括
在竞争日益激烈的市场中，客户体验已成为差异化和忠诚度使用者的基本支柱。我们的客户体验管理计划提供了一种更新和战略性的方法，破坏了消费者购买和行为的心理。议程涵盖了从分析到CRM策略的知识，不要忘记成熟技术以及参与和忠诚技术。该计划非常适合那些试图通过细分和换算漏斗的细分和优化策略来加深客户理解并最大程度地提高公司价值的人。成为将客户处理转化为公司的关键代理。
目标
专业出口
为你做准备
客户体验管理计划为您准备并改善与客户的关系。通过12个教学单元，您将获得技能，以分析购买心理学，促进参与度并使用分析来加深客户知识。您将发现MADTECH和CRM策略如何提高忠诚度并优化转换渠道。该计划将培训您有效地细分观众并在销售点应用心理学，从而改善消费者的体验。
它是谁解决的
客户体验管理计划非常适合营销专业人员，销售，客户服务和企业家，他们旨在加深对客户体验的理解和改善。通过12个教学单元，您将探索从购买和客户分析的心理学到CRM和忠诚策略。对于那些有兴趣促进参与度和在动态商业环境中优化消费者旅程的人的关键培训之旅。
我们的方法结合了量身定制学习的技术，教学法和同理心。
您会标记节奏，您可以决定道路，人工智能伴随着您以意义和目的学习更好。
实现的个性化学习
您的风格，兴趣和级别定义了路线。您是起点。
行动中的建构主义
探索，经验和申请。学习意味着理解而不是记忆。
陪伴你的人，不是指导你的人
Phia，我们的人工智能助理指导您而不限制您的自主权。
评估没有压力
连续和自适应反馈。因为学习是一个过程，而不是一个数字。
Certificación
Euroinnova International在线教育发行的客户体验管理计划标题与大陆大学研究生院的持续教育中心合作。
Educahub奖学金
进行最容易获得的培训：完成0％的利息并获得个性化奖学金。
在爱德华布（Eduahub），我们认为所有人都必须接受教育。因此，我们提供了一项奖学金计划，可帮助您进入实践，当前和高质量的培训，从而消除经济障碍。
-25%
校友奖学金：针对爱德华布的前学生。
-20%
失业奖学金：如果您被证明是失业者。
-20%
众多家庭奖学金：有3个或三个孩子的家庭。
-20%
残疾奖学金：对于残疾人≥33％。
-15%
Emprende奖学金：用于自助雇用您的活动。
-15%
奖学金建议：如果您被校友推荐。
-15%
小组奖学金：3个或更多人的联合铭文。
以您的速度学习
课程，硕士和官方学位。 100％在线，灵活，并且按照您的速度。
从任何地方访问
在移动，平板电脑或PC上24/7可用。您决定何时以及如何训练。
Phia，您的导师IA
它挑战您，激励您并自定义您的道路。与您一起发展的指南学习。
lx One Plus：没有极限形成
解锁软技能，语言等。迈向整体和连续形成的进步。
