消费者体验管理课程：消费者体验管理课程
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概括
多年来，尤其是随着数字化的到来，消费者已经发展出非凡的能力来告知自己并批评他们所需的产品和服务。数字消费者倾向于比较和对比最佳的报价，并且只愿意与那些至少与他们期望相匹配的经验的人重复。在本课程中，您将有机会应用在忠诚度客户体验时应考虑的密钥并获得更高的盈利能力。 Enem为您提供灵活的培训，当前内容以及专业和密切的教学团队。
目标
专业出口
为你做准备
这项在消费者体验管理的在线课程为您领导公司的客户体验领域做好准备。您将捕获和保留客户，提高其满意度并发现新的机会。您将改善公司的感知形象，并使客户向其他客户推荐您的品牌，从而呈指数级的利益。
它是谁解决的
这项关于消费者体验管理的在线课程针对那些希望专门研究消费者体验的新毕业，专业人士和企业家，以提高其工作绩效。您将提高您的就业能力，能够证明知识以渴望获得客户体验职位。
官方角色
该培训不包括在官方受监管培训的范围中（婴儿教育，初等教育，中学教育，官方专业培训FP，学士学位，大学学位，官方大学硕士和博士学位）。因此，这是一种补充和/或专业培训，旨在获得专业性质的某些技能，技能或能力，能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩，并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。
我们的方法结合了量身定制学习的技术，教学法和同理心。
您会标记节奏，您可以决定道路，人工智能伴随着您以意义和目的学习更好。
实现的个性化学习
您的风格，兴趣和级别定义了路线。您是起点。
行动中的建构主义
探索，经验和申请。学习意味着理解而不是记忆。
陪伴你的人，不是指导你的人
Phia，我们的人工智能助理指导您而不限制您的自主权。
评估没有压力
连续和自适应反馈。因为学习是一个过程，而不是一个数字。
Certificación
欧洲商业研究所颁发和认可的学位。 “非正式教学，并不会导致获得官方或专业证明。”
Educahub奖学金
进行最容易获得的培训：完成0％的利息并获得个性化奖学金。
在爱德华布（Eduahub），我们认为所有人都必须接受教育。因此，我们提供了一项奖学金计划，可帮助您进入实践，当前和高质量的培训，从而消除经济障碍。
-25%
校友奖学金：针对爱德华布的前学生。
-20%
失业奖学金：如果您被证明是失业者。
-20%
众多家庭奖学金：有3个或三个孩子的家庭。
-20%
残疾奖学金：对于残疾人≥33％。
-15%
Emprende奖学金：用于自助雇用您的活动。
-15%
奖学金建议：如果您被校友推荐。
-15%
小组奖学金：3个或更多人的联合铭文。
以您的速度学习
课程，硕士和官方学位。 100％在线，灵活，并且按照您的速度。
从任何地方访问
在移动，平板电脑或PC上24/7可用。您决定何时以及如何训练。
Phia，您的导师IA
它挑战您，激励您并自定义您的道路。与您一起发展的指南学习。
lx One Plus：没有极限形成
解锁软技能，语言等。迈向整体和连续形成的进步。
