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CRM维护课程和资源:CRM维护技术人员:业务和客户关系管理资源

Institución Educativa
模式 在线的
期间 240 小时
语言 西班牙语
360
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Plan de estudios

概括

此CRM维护技术员课程:业务和客户关系资源为您提供该领域的专门培训。我们必须知道,在业务资源计划和客户关系管理系统(ERP-CRM系统:Enterprise Resource Planning-Customer关系管理)中执行安装,配置和管理流程很重要,从而通过设计规范来编程软件组件,以支持组织的组织规则,以支持该组织的组织参数。因此,本课程旨在提供数据维护和咨询操作,商业资源计划系统和客户关系管理中的安装,配置和管理流程以及数据仓库系统中软件组件和咨询的开发方面的知识。

目标

- 识别数据字典的对象,并使用ERP-CRM系统提供的语言和工具维护它们,并按照定义的设计规范。 - 使用ERP-CRM系统提供的语言和工具创建咨询,报告和表格,按照设计规范提取和呈现其信息。 - 确定编程技术,并制作软件组件,以按照设计规格,通过这些系统提供的编程工具和语言来修改或添加功能。 - 根据给定的技术和功能规范,指定结构并开发用于处理和收集ERP-CRM系统中数据仓库系统信息的组件。

专业机会

它在计算机系统领域以及公司或公共或私人实体的开发方面开发了其专业活动,无论是自己还是代表任何规模,具有业务资源计划系统和客户关系管理(ERP CRM Systems)。

为你做好准备

此CRM维护技术人员课程:业务和客户关系管理资源准备在业务资源计划系统和客户关系管理中以及数据仓库系统中的软件组件和咨询的开发中获取数据维护和咨询操作,安装,配置和管理流程方面的知识。

它是写给谁的?

这项CRM维护技术员课程:业务和客户关系管理资源针对所有专业感兴趣的人,或出于个人原因,以获取有关计算机科学和通信的知识,学习在计划的业务资源和客户关系管理的系统中进行和维护软件组件,更具体地说,对CRM的维护:商业资源和客户关系管理感兴趣。

官方角色

该培训不包括在官方受监管培训的范围中(婴儿教育,初等教育,中学教育,官方专业培训FP,学士学位,大学学位,官方大学硕士和博士学位)。因此,这是一种补充和/或专业培训,旨在获得专业性质的某些技能,技能或能力,能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩,并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。

方法论

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