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公司声誉的上层课程

Institución Educativa
模式 在线的
期间 300 小时
语言 西班牙语
FCFA307,800
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Plan de estudios

概括

上层公司的声誉课程提供了所需的理论和实践知识,以使您的专业资料适应新的业务现实。 消费者对社会责任组织的要求越来越多,要求真正的影响力和巨大的影响。同样,必须通过通信策略在内部和外部正确转移这种新理念。这种新方案假定,通过社交网络的质量和客户服务对于建立和加强客户关系至关重要,其在线声誉将在很大程度上取决于其市场定位。

目标

- 分析企业社会责任的重要性。 - 了解主要的RSC策略。 - 学习适用于RSC的立法。 - 制定组织内部和外部交流策略。 - 建立行动线以提高质量并改善客户服务。 - 在社交媒体中优化客户服务。

专业机会

由于对业务的数字影响以及法律要求,在当前需求高的地区发展您的职业生涯。凭借公司声誉的上层课程,您将适应您的个人资料,以占据沟通和营销,质量和客户服务部的责任职位。

为你做好准备

公司声誉的卓越课程将通过三个基本轴线来帮助您管理任何企业的声誉:社会责任,沟通,质量和客户服务。除了提供良好的客户服务之外,了解公司社会行为的影响以及制定内部和外部交流策略的影响,这是公司声誉的关键。

它是写给谁的?

上层公司的课程介绍给所有负责改善其市场地位和消费者脑海中的任何类型业务的人。同样,针对专业从事公司沟通,企业社会责任和质量和客户服务专家的专业人士的培训。

官方角色

该培训不包括在官方受监管培训的范围中(婴儿教育,初等教育,中学教育,官方专业培训FP,学士学位,大学学位,官方大学硕士和博士学位)。因此,这是一种补充和/或专业培训,旨在获得专业性质的某些技能,技能或能力,能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩,并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。

方法论

我们的方法论结合了技术、教学法和同理心,为您量身定制学习。

您设定步伐,决定路径,人工智能将陪伴您,让您学得更好、更有意义、更有目的。

真正的个性化学习

您的风格、兴趣和水平决定了路线。你是起点。

行动中的建构主义

探索、实验和应用。学习意味着理解,而不是记忆。

人工智能陪伴你,而不是指导你

我们的人工智能助手 PHIA 会在不限制您的自主权的情况下为您提供指导。

评价无压力

连续且自适应的反馈。因为学习是一个过程,而不是一个数字。

Certificación

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欧洲商业研究所颁发和认可的学位。 “非正式教学,并不会导致获得官方或专业证明。”

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奖学金

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