客户和萨莱斯护理课程
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概括
客户服务代表公司与客户之间的人类联系。每个公司都需要照顾您的客户服务，否则它将失去大量客户，不得不投资太多资源来吸引新客户的注意力。因此，它被认为是业务领域中的基本要素。在客户和萨尔斯服务之后的这一过程中，您将获得有关客户服务基本原理以及如何管理它以提供最高质量的全球愿景。您还将学习如何解决该活动的表现中可能出现的不同冲突，以最佳地解决它们。
目标
专业出口
为你做准备
该客户和萨尔斯护理课程将为您提供必要的工具和技能，以解决所有涉及客户的情况。该培训的重点是冲突分析和解决方案，提高服务质量，以提高客户满意度。下注维持客户与公司之间的亲切关系使双方受益。
它是谁解决的
该客户和萨莱斯护理课程的针对来自不同部门的专业人员，这些专业人员为客户提供活动。还要寻求寻求技术以改善冲突解决过程的技术或寻求客户服务专业培训的学生。
我们的方法结合了量身定制学习的技术，教学法和同理心。
您会标记节奏，您可以决定道路，人工智能伴随着您以意义和目的学习更好。
实现的个性化学习
您的风格，兴趣和级别定义了路线。您是起点。
行动中的建构主义
探索，经验和申请。学习意味着理解而不是记忆。
陪伴你的人，不是指导你的人
Phia，我们的人工智能助理指导您而不限制您的自主权。
评估没有压力
连续和自适应反馈。因为学习是一个过程，而不是一个数字。
Certificación
客户服务和邮政课程，由University Tres Culturas UTC与Euroinnova International International在线教育结合使用100小时。
Educahub奖学金
进行最容易获得的培训：完成0％的利息并获得个性化奖学金。
在爱德华布（Eduahub），我们认为所有人都必须接受教育。因此，我们提供了一项奖学金计划，可帮助您进入实践，当前和高质量的培训，从而消除经济障碍。
-25%
校友奖学金：针对爱德华布的前学生。
-20%
失业奖学金：如果您被证明是失业者。
-20%
众多家庭奖学金：有3个或三个孩子的家庭。
-20%
残疾奖学金：对于残疾人≥33％。
-15%
Emprende奖学金：用于自助雇用您的活动。
-15%
奖学金建议：如果您被校友推荐。
-15%
小组奖学金：3个或更多人的联合铭文。
以您的速度学习
课程，硕士和官方学位。 100％在线，灵活，并且按照您的速度。
从任何地方访问
在移动，平板电脑或PC上24/7可用。您决定何时以及如何训练。
Phia，您的导师IA
它挑战您，激励您并自定义您的道路。与您一起发展的指南学习。
lx One Plus：没有极限形成
解锁软技能，语言等。迈向整体和连续形成的进步。
