沟通和客户服务课程：卓越的沟通和公众关注技术
Ζητήστε πληροφορίες
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
概括
这种沟通和关注技术提供了该领域的专门培训。这是关于使工作客户关系获得最佳状态，教导根除口头和非语言交流中的失败，这可能会变成交流噪音，因此可能导致交流过程不为中间主题有效发展。
目标
专业出口
为你做准备
这种沟通和关注技巧的过程使您准备了解人类交流，计划并使用最有效的交流工具，还促进人类品质，以帮助提供更好的服务和提高个人质量，并发现关注公众所必需的社交技能，了解与知情人士和公民之间在提供服务期间正确互动所必需的社交技能或技能相关的主要方面。
它是谁解决的
这种沟通技术和对公众的关注的目标是针对为公众执行任务并与客户直接联系的管理人员的人员。此外，该课程是针对所有单独或组织发展基于与用户的连续和线性关系开发工作的人的介绍的。
官方角色
该培训不包括在官方受监管培训的范围中（婴儿教育，初等教育，中学教育，官方专业培训FP，学士学位，大学学位，官方大学硕士和博士学位）。因此，这是一种补充和/或专业培训，旨在获得专业性质的某些技能，技能或能力，能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩，并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。
我们的方法结合了量身定制学习的技术，教学法和同理心。
您会标记节奏，您可以决定道路，人工智能伴随着您以意义和目的学习更好。
实现的个性化学习
您的风格，兴趣和级别定义了路线。您是起点。
行动中的建构主义
探索，经验和申请。学习意味着理解而不是记忆。
陪伴你的人，不是指导你的人
Phia，我们的人工智能助理指导您而不限制您的自主权。
评估没有压力
连续和自适应反馈。因为学习是一个过程，而不是一个数字。
Certificación
由Euroinnova International在线教育颁发的学位，AEEN（西班牙商学院协会）成员，并以QS世界大学排名获得了在线教育方面的卓越学术成就
Educahub奖学金
进行最容易获得的培训：完成0％的利息并获得个性化奖学金。
在爱德华布（Eduahub），我们认为所有人都必须接受教育。因此，我们提供了一项奖学金计划，可帮助您进入实践，当前和高质量的培训，从而消除经济障碍。
-25%
校友奖学金：针对爱德华布的前学生。
-20%
失业奖学金：如果您被证明是失业者。
-20%
众多家庭奖学金：有3个或三个孩子的家庭。
-20%
残疾奖学金：对于残疾人≥33％。
-15%
Emprende奖学金：用于自助雇用您的活动。
-15%
奖学金建议：如果您被校友推荐。
-15%
小组奖学金：3个或更多人的联合铭文。
以您的速度学习
课程，硕士和官方学位。 100％在线，灵活，并且按照您的速度。
从任何地方访问
在移动，平板电脑或PC上24/7可用。您决定何时以及如何训练。
Phia，您的导师IA
它挑战您，激励您并自定义您的道路。与您一起发展的指南学习。
lx One Plus：没有极限形成
解锁软技能，语言等。迈向整体和连续形成的进步。
