CRM和客户体验课程：CRM专家课程和客户体验 + 5 ECTS学分
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概括
目前，商业世界中的竞争力是如此之高，今天的适应和竞争是品牌的挑战。要注意我们的客户，必须将其设置为丝毫细节。因此，CRM和客户体验的专家旨在使您掌握良好客户管理的关键，以优化公司与用户之间的体验。 多亏了本课程，您还可以了解CRM在公司中的重要性，除了其他客户收集和忠诚度技术。 您还可以发展自己的创造力，以增强您的业务学习设计思维技术，您可以通过该技术为客户的当前需求产生新的想法。
目标
专业出口
为你做准备
目前，商业世界中的竞争力是如此之高，今天的适应和竞争是品牌的挑战。要注意我们的客户，必须将其设置为丝毫细节。因此，CRM和客户体验的专家旨在使您掌握良好客户管理的关键，以优化公司与用户之间的体验。多亏了本课程，您还可以了解CRM在公司中的重要性，除了其他客户收集和忠诚度技术。您还可以发展自己的创造力，以增强您的业务学习设计思维技术，您可以通过该技术为客户的当前需求产生新的想法。
它是谁解决的
目前，商业世界中的竞争力是如此之高，今天的适应和竞争是品牌的挑战。要注意我们的客户，必须将其设置为丝毫细节。因此，CRM和客户体验的专家旨在使您掌握良好客户管理的关键，以优化公司与用户之间的体验。多亏了本课程，您还可以了解CRM在公司中的重要性，除了其他客户收集和忠诚度技术。您还可以发展自己的创造力，以增强您的业务学习设计思维技术，您可以通过该技术为客户的当前需求产生新的想法。
官方角色
该培训不包括在官方受监管培训的范围中（婴儿教育，初等教育，中学教育，官方专业培训FP，学士学位，大学学位，官方大学硕士和博士学位）。因此，这是一种补充和/或专业培训，旨在获得专业性质的某些技能，技能或能力，能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩，并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。
我们的方法结合了量身定制学习的技术，教学法和同理心。
您会标记节奏，您可以决定道路，人工智能伴随着您以意义和目的学习更好。
实现的个性化学习
您的风格，兴趣和级别定义了路线。您是起点。
行动中的建构主义
探索，经验和申请。学习意味着理解而不是记忆。
陪伴你的人，不是指导你的人
Phia，我们的人工智能助理指导您而不限制您的自主权。
评估没有压力
连续和自适应反馈。因为学习是一个过程，而不是一个数字。
Certificación
双学位：•CRM和客户体验专业课程。由欧洲商业研究所发行。 （ISEM）。 “非正式教学，并不会导致获得官方或专业证明。” •拥有设计思维的大学学位。由安东尼奥·德内布里贾大学（Antonio de Nebrija University）签发的自有学位，并获得了5个ECTS学分。
Educahub奖学金
进行最容易获得的培训：完成0％的利息并获得个性化奖学金。
在爱德华布（Eduahub），我们认为所有人都必须接受教育。因此，我们提供了一项奖学金计划，可帮助您进入实践，当前和高质量的培训，从而消除经济障碍。
-25%
校友奖学金：针对爱德华布的前学生。
-20%
失业奖学金：如果您被证明是失业者。
-20%
众多家庭奖学金：有3个或三个孩子的家庭。
-20%
残疾奖学金：对于残疾人≥33％。
-15%
Emprende奖学金：用于自助雇用您的活动。
-15%
奖学金建议：如果您被校友推荐。
-15%
小组奖学金：3个或更多人的联合铭文。
以您的速度学习
课程，硕士和官方学位。 100％在线，灵活，并且按照您的速度。
从任何地方访问
在移动，平板电脑或PC上24/7可用。您决定何时以及如何训练。
Phia，您的导师IA
它挑战您，激励您并自定义您的道路。与您一起发展的指南学习。
lx One Plus：没有极限形成
解锁软技能，语言等。迈向整体和连续形成的进步。
