客户体验的在线文凭
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概括
客户体验文凭是一个很好的机会，可以深入了解任何公司或组织的客户。不良客户体验的后果可能是毁灭性的，对品牌造成了无法弥补的损害，并可能造成其毁灭。客户的知识是它可以拥有的最强大的优势之一，因为它会带来更好的用户体验。对于长期战略，没有什么比保留客户并吸引新的市场细分更重要的了。这就是为什么行业领导力取决于与客户的长期关系。公司之所以知道，是因为越来越多的专业记录需要。
目标
专业出口
为你做准备
通过这种客户体验文凭，您将拥有监控客户满意度，对目标受众的忠诚度，设计客户体验计划并优化客户的路线以及NPS所需的培训和技能。从长远来看，您可以通过与产品或服务的消费者的良好关系来确保业务的未来。
它是谁解决的
这种客户体验文凭专为负责客户体验的营销专业人员和沟通而设计。一些出色的职位将是客户服务，市场营销和传播总监，公司社会责任的专家以及声誉和品牌的专家。
我们的方法结合了量身定制学习的技术，教学法和同理心。
您会标记节奏，您可以决定道路，人工智能伴随着您以意义和目的学习更好。
实现的个性化学习
您的风格，兴趣和级别定义了路线。您是起点。
行动中的建构主义
探索，经验和申请。学习意味着理解而不是记忆。
陪伴你的人，不是指导你的人
Phia，我们的人工智能助理指导您而不限制您的自主权。
评估没有压力
连续和自适应反馈。因为学习是一个过程，而不是一个数字。
Certificación
半球大学与欧洲商业研究所（INESEM）合作发布的客户体验文凭名称
Educahub奖学金
进行最容易获得的培训：完成0％的利息并获得个性化奖学金。
在爱德华布（Eduahub），我们认为所有人都必须接受教育。因此，我们提供了一项奖学金计划，可帮助您进入实践，当前和高质量的培训，从而消除经济障碍。
-25%
校友奖学金：针对爱德华布的前学生。
-20%
失业奖学金：如果您被证明是失业者。
-20%
众多家庭奖学金：有3个或三个孩子的家庭。
-20%
残疾奖学金：对于残疾人≥33％。
-15%
Emprende奖学金：用于自助雇用您的活动。
-15%
奖学金建议：如果您被校友推荐。
-15%
小组奖学金：3个或更多人的联合铭文。
以您的速度学习
课程，硕士和官方学位。 100％在线，灵活，并且按照您的速度。
从任何地方访问
在移动，平板电脑或PC上24/7可用。您决定何时以及如何训练。
Phia，您的导师IA
它挑战您，激励您并自定义您的道路。与您一起发展的指南学习。
lx One Plus：没有极限形成
解锁软技能，语言等。迈向整体和连续形成的进步。
