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UF0052课程组织和接待处的服务

Institución Educativa
模式 在线的
期间 90 小时
语言 西班牙语
S/. 722.00
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Plan de estudios

概括

在款待和旅游业的世界中,更具体地说,就住宿的基本方面而言,必须知道如何管理接待部门,根据住宿机构的一般规划,开发和确保正确提供自己的服务和商业行动的服务。因此,通过实现本课程,将获得必要的知识,以组织和提供住宿的接待服务。

目标

- 分析接待部门的最常见的组织和职能,证明适合每种类型机构的组织结构是合理的。 - 在接收中分析信息管理程序,利用自己的计算机应用程序并证明其在不同类型的住宿中的使用是合理的。 - 分析接待部门的流程,并将适当的程序应用于固有的服务的正确规定和控制。 - 开发收集和计费管理流程,应用合适的程序和操作以实现。 - 分析住宿机构的安全服务,将组织结构和安全意外事件与适用的安全元素和措施联系起来。

专业出口

在所有类型的酒店和其他旅游住宿中进行活动,例如汽车旅馆,水疗中心,旅游公寓,露营地,度假城市,农村旅游场所等。它在某些实体中也有一个专门用于游客分配的实体,例如预订,分配系统,服务提供的代表,等等,等等。

为你做准备

该培训调整为UF0052培训单位组织的培训行程以及在适应性中提供接待服务的提供,证明已超过了包括不同的竞争单位,旨在通过工作经验和非成熟培训获得的专业能力获得认证,通过这些培训和非成熟培训,通过这些培训,通过这些培训,可以选择通过各种自动宣布,并选择各自的专业人士,以及自动范围的自动社区,以自动的自动范围,从而获得社区的自动范围,以进行自动社区,以进行自动社区,以规范的自动群体,以下规范,以自动识别,以备受自动的社区,并选择自动培训。 659/2023,7月18日,该系统开发了专业培训系统的管理,并建立了永久的程序,以认可工作经验或非正式培训获得的专业能力)。

它是谁解决的

本课程针对的是,由于其工作职能或出于个人利益而打算获得与酒店和旅游世界有关的知识,在接待处的专业领域,更具体地说,更具体地说,在组织和提供住宿服务中,他们都在接受招待会的专业领域。

官方角色

该培训不包括在官方受监管培训的范围中(婴儿教育,初等教育,中学教育,官方专业培训FP,学士学位,大学学位,官方大学硕士和博士学位)。因此,这是一种补充和/或专业培训,旨在获得专业性质的某些技能,技能或能力,能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩,并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。

方法论

我们的方法结合了量身定制学习的技术,教学法和同理心。

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评估没有压力

连续和自适应反馈。因为学习是一个过程,而不是一个数字。

Certificación

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超出了UF0052培训单位组织中收集的能力单位的非正式培训的程度,并提供了接待处的服务,并提供了在MF0264_3皇家法令中规定的部门部门的培训模块中,该模块由皇家法令1376/2008,8月1日,皇家Decree Centerioned 685/13/2011,5月13日,皇家Decree Centeriation of Royal Decree 1376/2008,改装了5月13日。根据2022年3月22日的指示,该指示确定了要求人员参加的培训标准,以参与评估和认证通过工作经验或非正式培训途径获得的专业能力的程序。 Euroinnova柜S.L.它是SEPE实体文件,劳工和社会经济部的参与实体。

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