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课程MF0977-2与客户关系中的行政管理专业语言(英语)

Institución Educativa
模式 在线的
期间 90 小时
语言 西班牙语
175
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Plan de estudios

概括

在管理和管理的世界内,有必要在专业领域信息和沟通管理中了解青年信息的不同领域。所以。本课程旨在提供必要的知识,以实施接待和支持与公共或客户的关系,内部或外部,服务质量,在其行动和责任范围内,使用计算机和远程信息手段的范围,以及在必要时,外语(英语)以及应用内部程序和当前法规的行动范围。

目标

- 了解与客户使用标准外语的关系中通常类型的行政管理类型的一般思想和具体细节,在对话,录音,说明或其他人中传播,清晰,没有扭曲或噪音。 - 用标准外语解释专业的常规文档,使用标准外语,典型的行政管理活动与客户有关,在必要时使用必要时获得相关信息,并获得相关信息。 - 发出简单的口服信息,该信息以外语链接和结构,具有合理的流动性,在政府和接待区的社会和专业领域的常规和非复杂情况下,适当地使用了通常的礼貌规则。 - 使用适当的基本技术语言以及应用校正,拼写和语法标准,以标准外语,精确和所有类型的支持中的标准外语和所有类型的支持中的行政活动中写并完成平常,例行和简单的文本。 - 在与客户关系的行政活动中清楚地保持对话,并具有自然性和信任,理解并提供通常类型类型,专业领域常规的解释。

专业出口

该专业人士代表他人,主要或公共部门的任何公司或实体,主要是在商业部门,采购和/或仓库部门,或在接待处,注册,注册,索取关注或邮寄的待遇护理,按照负责高等人的要求执行职能。

为你做准备

该培训适应MF0977_2外国专业语言的培训行程,用于行政管理,与客户认证超出IT中所包含的不同能力单位的关系,并旨在通过工作经验获得的专业培训获得的专业培训获得的专业培训,这将选择通过相应的专业精神获得相应的专业精神。发表不同自治社区以及劳工部本身的电话(7月18日的皇家法令659/2023,该法令开发了专业培训系统的管理,并建立了永久的程序,以通过工作经验或非成熟培训获得的专业能力认证)。

它是谁解决的

本课程针对的是所有专门针对行政和管理领域的人,更具体地说是在与客户关系中的行政活动中,在信息和通信管理的专业领域内,他们打算在与客户关系中获得与外语有关的知识。

官方角色

该培训不包括在官方受监管培训的范围中(婴儿教育,初等教育,中学教育,官方专业培训FP,学士学位,大学学位,官方大学硕士和博士学位)。因此,这是一种补充和/或专业培训,旨在获得专业性质的某些技能,技能或能力,能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩,并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。

方法论

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实现的个性化学习

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行动中的建构主义

探索,经验和申请。学习意味着理解而不是记忆。

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评估没有压力

连续和自适应反馈。因为学习是一个过程,而不是一个数字。

Certificación

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超出了非正式培训的程度,该培训认可了MF0977_2在MF0977_2在与客户关系的关系中收集的用于行政管理的外国专业语言模块,该模块由RD 645/2011修改为7月17日的皇家法令,该法令于1210/2009年7月17日,建立了相应的职业管理证书,该证书在与客户关系中建立了相应的职业管理证书。根据2022年3月22日的指示,该指示确定了要求人员参加的培训标准,以参与评估和认证通过工作经验或非正式培训途径获得的专业能力的程序。 Euroinnova柜S.L.它是SEPE实体文件,劳工和社会经济部的参与实体。

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