金融服务商业管理和客户服务研究生
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概括
商业管理和客户服务的研究生是对金融领域高素质专业人士不断增长的需求的理想回应，金融领域正在全面扩展和转型。本课程将使您具备主导财务营销，客户细分和忠诚度以及金融产品和服务的先进商业化技术的基本技能，这对于在这种竞争激烈的市场中强调至关重要。此外，您还将学会有效地处理客户服务，始终保护消费者权利并彻底了解当前法规。在线培训使您可以从任何地方访问更新和相关的内容，从而促进学习，并允许您将学习与其他职责相结合。借助此研究生学位，您将自己定位为能够提供优质服务的专家，并处于新技术趋势的最前沿，例如电子银行和替代营销渠道。不要错过成为金融领域商业管理和客户服务的参考的机会。
目标
专业机会
为你做好准备
金融服务商业管理和客户服务的研究生课程为您准备了金融和关系营销，客户分析和细分方面的高级技能，以及金融产品的忠诚度和商业化技术。您将学习处理诸如在线和电话银行之类的替代销售渠道，并根据当前法规保护消费者。本课程是互补的，不适合专业实践。
它是写给谁的？
金融服务商业管理和客户服务的研究生课程针对金融部门的专业人士和毕业生，旨在扩大或更新其在金融营销，客户忠诚度，金融产品和服务商业化以及客户服务方面的知识。该研究生学位不适合专业实践。
官方角色
该培训不包括在官方受监管培训的范围中（婴儿教育，初等教育，中学教育，官方专业培训FP，学士学位，大学学位，官方大学硕士和博士学位）。因此，这是一种补充和/或专业培训，旨在获得专业性质的某些技能，技能或能力，能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩，并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。
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您的风格、兴趣和水平决定了路线。你是起点。
行动中的建构主义
探索、实验和应用。学习意味着理解，而不是记忆。
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评价无压力
连续且自适应的反馈。因为学习是一个过程，而不是一个数字。
Certificación
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Emprende奖学金：针对能够证明其活动的个体经营者。
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