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客户关系管理课程:CRM管理专家技术人员:业务和客户关系管理资源

Institución Educativa
模式 在线的
期间 240 小时
语言 西班牙语
руб34.800
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Plan de estudios

概括

CRM CRM管理专业技术人员课程:业务和客户关系资源为您提供该领域的专门培训。我们必须知道,目前,它逐渐改变,要求公司具有快速甚至自发的方式适应新环境的敏捷性,灵活性和能力。越来越多的全球化世界的竞争使公司变得更好,ERP和CRM管理系统有助于实现这些目标。因此,在CRM管理专业技术人员的这一过程中:业务和客户关系管理资源将为管理业务资源计划和客户关系管理系统,ERP-CRM系统和业务资源计划系统系统以及客户关系管理中的数据管理提供足够的知识。

目标

- 确定ERP-CRM系统中操作系统和数据管理器的配置参数和维护操作,并执行管理任务以确保其操作,遵循技术规格和使用需求。 - 确定不同的ERP,CRM和数据仓库系统的过程,监视它们并求解遵循技术规格并根据使用需求的技术规格,以维持系统功能和性能的事件。 - 根据技术要求,在不同的开发,测试和开发环境之间描述对象和组件的运输系统,以根据技术要求在释放最终用户之前保持修改及其验证的流动。 - 描述操作并定期启动数据提取程序,以按照技术规范的形式来供应数据,CRM和数据仓库系统以保持信息的现实。 - 确定在既定的技术规格之后,确定确保客户访问和信息完整性的技术和工具。 - 在建立的技术规格之后,管理ERP,CRM和数据仓库系统的安全性。

专业机会

它在计算机系统领域以及公司或公共或私人实体的开发以及具有业务资源计划系统和客户关系管理(ERP-CRM Systems)的任何规模的公司或公共或私人实体的开发中开发了其专业活动。

为你做好准备

CRM CRM管理专业技术人员课程:业务和客户关系管理资源准备获得足够的知识来管理业务资源计划和客户关系管理系统,ERP-CRM系统中的数据管理以及业务资源计划系统系统以及客户关系管理。

它是写给谁的?

本课程针对的是所有感兴趣的人,无论是专业的个人而言,都在获取业务资源计划系统和客户关系管理中的管理和编程知识,更具体地说是在CRM管理方面:业务资源和客户关系管理。

官方角色

该培训不包括在官方受监管培训的范围中(婴儿教育,初等教育,中学教育,官方专业培训FP,学士学位,大学学位,官方大学硕士和博士学位)。因此,这是一种补充和/或专业培训,旨在获得专业性质的某些技能,技能或能力,能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩,并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。

方法论

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