敏捷服务管理课程
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概括
在当前的敏捷中，组织需要迅速适应不断的市场变化。通过“敏捷服务管理”课程，我们提供专注于为参与者提供对服务管理的强有力理解的培训。该课程方法基于有效敏捷管理的关键维度和原则，培训那些有兴趣分析和优化所提供服务价值的人。他们将了解价值链的关键活动以及每天可以加强服务提供的实践。这些知识将使参与者能够反映和应用敏捷原则以改善流程和结果。如果不研究专业化，本课程就会感觉到基础并倍增基本能力，以应对动态服务管理的挑战。
目标
专业出口
为你做准备
本课程使您准备理解并将敏捷管理原则应用于服务。您将学习识别和管理确保高质量服务的基本维度，同时采用动态和灵活的方法。此外，还解决了敏捷的实践，这将使您能够将理论与实际情况联系起来，从而促进其在工作环境中的直接实施以及服务价值的持续提高。
它是谁解决的
本课程是针对试图了解敏捷服务管理的中心概念和结构的专业人员的。您将学习确定关键维度和原则，可视化服务的价值，并在工作环境中应用敏捷实践。对于那些想提高日常服务效率和响应的人来说是理想的选择。
我们的方法结合了量身定制学习的技术，教学法和同理心。
您会标记节奏，您可以决定道路，人工智能伴随着您以意义和目的学习更好。
实现的个性化学习
您的风格，兴趣和级别定义了路线。您是起点。
行动中的建构主义
探索，经验和申请。学习意味着理解而不是记忆。
陪伴你的人，不是指导你的人
Phia，我们的人工智能助理指导您而不限制您的自主权。
评估没有压力
连续和自适应反馈。因为学习是一个过程，而不是一个数字。
Certificación
敏捷管理课程标题，由结构性发行200小时
Educahub奖学金
进行最容易获得的培训：完成0％的利息并获得个性化奖学金。
在爱德华布（Eduahub），我们认为所有人都必须接受教育。因此，我们提供了一项奖学金计划，可帮助您进入实践，当前和高质量的培训，从而消除经济障碍。
-25%
校友奖学金：针对爱德华布的前学生。
-20%
失业奖学金：如果您被证明是失业者。
-20%
众多家庭奖学金：有3个或三个孩子的家庭。
-20%
残疾奖学金：对于残疾人≥33％。
-15%
Emprende奖学金：用于自助雇用您的活动。
-15%
奖学金建议：如果您被校友推荐。
-15%
小组奖学金：3个或更多人的联合铭文。
以您的速度学习
课程，硕士和官方学位。 100％在线，灵活，并且按照您的速度。
从任何地方访问
在移动，平板电脑或PC上24/7可用。您决定何时以及如何训练。
Phia，您的导师IA
它挑战您，激励您并自定义您的道路。与您一起发展的指南学习。
lx One Plus：没有极限形成
解锁软技能，语言等。迈向整体和连续形成的进步。
