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设施管理质量和绩效管理课程

Institución Educativa

模式在线的

期间 200 小时

语言西班牙语

4 037 kr

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Plan de estudios

概括

“面部管理中的质量和绩效管理课程”着重于通过有效管理设施和服务来创造组织价值。我们强调了提供一项综合计划，该计划探讨了促进管理如何积极影响运营和劳动良好。通过了解国际标准（例如ISO法规），我们的课程提供了程序优化策略，并改善了工作环境的绩效，将物理空间与生产力和员工满意度保持一致。此外，我们还深入浸入该行业的采购和招聘管理中，包括撰写基本文档以及综合分包和服务的管理。着重于审计和环境质量，我们预计合规性和可操作性的挑战，为参与者做好准备，以确认信心检查和绩效评估。掌握关键绩效指标和设施的验证成为我们教学内容的重要组成部分，以确保根据当前的市场需求学习。在课程结束时，学生将准备在各自的工作环境中应用这些实践知识，直接有助于创建更有效和可持续的工作环境。

目标

- 设施管理作为组织中的价值渠道，如何优化流程，显示视觉管理数据并使用促进作为员工的情感工资分析服务绩效。 - 面部管理国际ISO法规的简介以及招聘的不同模型以及RFI和RFP的书面形式 - 解决设施的设施以及合同和分包合同的管理以及集成设施的概念。（IFM）。 - 了解不同类型的规定性和通才承包的含义。了解外包及其法律含义的奇异性 - 预期内部和外部审计流程知道建筑物审核的基本原理，安全服务的基本原理，同时了解质量和环境系统及其对便利性的影响。 - 介绍建筑物（KPI）中关键产量指标的概念和设施实施审核的介绍。（应得的骗局，调试）

专业出口

Facity Management的质量和绩效管理硕士为专门促进不同类型的建筑物和服务效率的专业人士打开了大门。掌握FM法规和标准，毕业生可以在制定合同策略和购买功能的制定中扮演关键角色，从而确保来自各个部门的公司的价值渠道。此外，通过实现审计的技能，面部经理可以确保白天至日运营的质量和监管合规性，成为FM审核员，负责购买或一般服务。

为你做准备

本课程为您准备通过设施管理优化组织价值，解决改善流程和呈现管理数据的技术。它将为您提供有关FM ISO标准的知识，您将了解合同和分包合同的管理。您将发现对服务和建筑物的审核，评估质量和环境对设施的影响。此外，您将了解KPI和尽职调查，以预测审核并最大程度地提高设施的性能。

它是谁解决的

针对设施管理专业人员，服务和基础设施经理以及有兴趣提高组织质量和绩效的维护经理。它考虑了ISO FM法规，有效的招聘流程，采购和合同管理以及将设施用于劳动井的战略使用。它涵盖了内部/外部审核，并提供了性能指标的知识，准备优化运营并提高对业务价值的贡献。