Activitat comercial, curs de qualitat i fidelització dels clients

Aquesta activitat comercial, qualitat i activitat del client us ofereix una formació especialitzada en el camp. Amb la realització d’aquest curs d’activitat comercial, qualitat i fidelització dels clients de la família professional d’administració i gestió d’empreses i més concretament de l’àrea de coneixement, l’alumne estudiarà els conceptes bàsics i específics de l’esmentada assignatura. Realitzeu aquesta formació i s’especialitza en activitats comercials, qualitat i fidelització dels clients.

- Utilitzeu eficaçment les eines per fidelitzar els clients, usuaris i consumidors a nivell comercial i gestionar eficaçment les reclamacions, avaluar les deficiències internes de la qualitat del servei, establir un pla de millora i poder afrontar un pla de màrqueting relacional, assignat tot a la lleialtat dels clients.

Administració i gestió / venda d’empreses

Aquest curs d’activitat comercial, qualitat i fidelització dels clients es prepara per especialitzar -se en l’activitat comercial, la qualitat i la fidelització dels clients dins de la família professional d’administració i gestió d’empreses i més concretament de l’àrea de venda de coneixement, tot amb l’únic objectiu que és: utilitzar efectivament les eines per a la fidelització dels clients, els usuaris i els consumidors a nivell comercial i per gestionar efectivament les reclamacions, avaluant les deficiències interiors de la qualitat del servei

Aquest curs d’activitat comercial, qualitat i fidelització dels clients s’adreça a tots els interessats a especialitzar -se en aquest tema corresponent a la família professional d’administració i gestió d’empreses i, més concretament, de l’àrea de venda de coneixement i que vulguin especialitzar -se en activitats comercials, qualitat i fidelització dels clients.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.