Curs de guia turístic superior

Una guia turística s’encarrega d’acompanyar, guiar i assistir a un grup de viatgers tant en el recorregut de la destinació com en ella, mostrant -los i informar -los sobre aquells aspectes rellevants de la zona o zones turístiques on s’està fent la ruta o la visita. A més d’adoptar les mesures necessàries perquè el viatge es desenvolupi segons els plans previstos.

- Seleccioneu, emmagatzemi i processi informació d’interès de l’entorn local per donar a conèixer el seu potencial turístic, adaptant -se als requisits i necessitats dels clients i als objectius del centre o a la planificació de la destinació. - Programa i control de les activitats d’un centre d’informació turística per adaptar -les a les característiques de l’entorn local i a les exigències dels clients i assolir els objectius previstos. - Organitzar els recursos necessaris per dur a terme la prestació de serveis del Centre d'Informació Turística, adaptant -se a les diferents situacions que poden sorgir o a les condicions particulars de l'entorn local. - Assistir i assessorar els visitants i residents en les exigències d’informació i en la formulació de queixes o reclamacions, garantint en tot moment la qualitat de la informació proporcionada. - Interpretar els missatges orals de complexitat mitjana en anglès, expressats per clients i proveïdors a velocitat normal en el camp de l’activitat turística, per tal de proporcionar un servei adequat, aconseguir satisfacció del client. - Comunicar -se oralment amb espontaneïtat amb un o més clients o proveïdors en anglès, a la prestació de serveis turístics.

Guia de turisme / turisme.

Aquest curs és una formació contínua dirigida a les guies turístiques que desitgen ser reciclades i també dur a terme una formació contínua i/o especialització que aprofundeix en les noves tendències i protocols sobre guies turístics al nivell de tot Europa.

A tots aquells guies professionals certificats que vulguin dur a terme el reciclatge o l’especialització en aquest àmbit, així com les relacionades amb el camp turístic com a agents de viatges, assessors a les oficines de turisme, etc. Que sense fer exercici com a guies professionals volen tenir certes nocions sobre el treball realitzat per una guia turística.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.