Curs en el model EFQM d’excel·lència empresarial

Aquest curs EFQM us prepara per tenir una visió àmplia i els coneixements necessaris, per al desenvolupament, la planificació, la implementació i el control en l’entorn empresarial, del model EFQM (model europeu de qualitat i excel·lència empresarial), adquirint les tècniques i eines per desenvolupar -se de manera efectiva i eficaç en el sector. A més, amb aquest curs Inesem, coneixereu en profunditat els resultats dels criteris i criteris del model, les eines per aplicar una millora contínua de les organitzacions, així com els processos de certificació i reconeixement, basats en aquest estàndard de gestió de qualitat.

Sabeu com s’implementa un model específic de sistema de gestió de qualitat. Estudieu els principis i fonaments del model EFQM d’excel·lència empresarial. Coneix els agents i els criteris del resultat del model EFQM. Aprofundeix els processos per obtenir reconeixement i certificacions basades en el model d'excel·lència EFQM. Gestiona els serveis i productes de l’empresa des de la perspectiva de la millora contínua i el servei al client.

Sabeu com s’implementa un model específic de sistema de gestió de qualitat. Estudieu els principis i fonaments del model EFQM d’excel·lència empresarial. Coneix els agents i els criteris del resultat del model EFQM. Aprofundeix els processos per obtenir reconeixement i certificacions basades en el model d'excel·lència EFQM. Gestiona els serveis i productes de l’empresa des de la perspectiva de la millora contínua i el servei al client.

Aquest curs del model EFQM ofereix formació especialitzada en el camp de l’excel·lència empresarial. Dins de l'organització hi ha aspectes com l'orientació dels serveis dels usuaris o la participació de professionals en la presa de decisions per reforçar el principi de millorar la qualitat dels seus productes o serveis. Amb el contingut d’aquest curs en el model EFQM, l’alumne serà format per detectar desviacions en la gestió de l’organització i millorar la qualitat de la mateixa.

El curs del model EFQM està dirigit a tots aquells professionals de l’entorn empresarial que vulguin especialitzar -se en el model de gestió de mercat més prestigiós i eficaç del mercat, especialment responsables del departament de qualitat, empresaris que vulguin assumir la qualitat dels seus productes i serveis i estudiants relacionats amb els programes d’administració d’empreses.

Aquesta formació no s’inclou en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster i doctorat de la universitat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.