a favor de estudiants   a favor de negocis   a favor de institucions educatives

Curs en gestió de serveis àgils

Institución Educativa
Model En línia
Durada 200 hores
Idiomes Anglès
Gs. 3.009.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Sumari

En un món on l’agilitat empresarial té una prioritat, el curs de “Gestió de serveis àgils” presenten dimensions de la gestió de serveis a pràctiques àgils aplicables, el programa reforça la subestimació de fonaments essencials per liderar en un entorn dinàmic. Explora principis àgils que dinamitzen la gestió, els components vitals del sistema de valors de servei i les activitats de la cadena de valor. Aquest coneixement permet una reflexió crítica sobre l’aplicació d’aquests principis en la vida laboral diària, proporcionant als participants eines per identificar i pràctica de gestió de serveis d’ocupació que responguessin a les necessitats canviants de les organitzacions. Perfecte per a professionals que busquen ajustar el seu enfocament i adaptar-se al capdavant del servei i la gestió, sense que es defineixin com a formació exclusiva per a principiants o experts.

Els pendents

- Apreneu els fonaments per a la gestió de serveis àgils: recolliu els components fonamentals per a la gestió efectiva del servei - Apreneu les dimensions de la gestió del servei - reflexioneu sobre l’aplicació de la gestió de serveis Principis Agile - Identifiqueu els elements del sistema de valors de servei - identifiqueu les activitats de la cadena de valor del servei - identificar i identificar les pràctiques de gestió de serveis en les activitats del dia a dia

Oportunitats professionals

El curs àgil de gestió de serveis amb habilitats essencials per implementar pràctiques àgils en la gestió de serveis, millorant el lliurament de valor i el servei eficient. Un cop finalitzat, les portes s’obren a funcions com Agile Service Manager, Agility Coach en operacions i funcions de lideratge en la transformació digital, tot en harmonia amb les dimensions de la gestió i la pràctica de la pràctica Agrile per a un servei excepcional.

Per preparar -te

El curs de gestió de serveis àgils us prepara per comprendre els pilars essencials de la gestió àgil en la gestió de serveis. Aprendràs a identificar components clau i a aplicar principis àgils per millorar les pràctiques de gestió diàries. Obtindreu coneixement sobre les dimensions de la gestió del servei, el sistema de valors i la cadena de valor de servei, analitzada a les unitats del curs, proporcionant -vos una visió integrada per optimitzar les activitats en un entorn dinàmic.

A qui s’adreça?

Aquest curs de gestió de serveis àgil està designat per a la comprensió dels pilars de la gestió de serveis àgils. Cobreix la gestió de serveis i els principis àgils al valor del servei i la implementació pràctica de l’agilitat en activitats de gestió diària. És ideal per a aquells que vulguin integrar pràctiques àgils en el seu servei i operacions al client, reforçant les seves habilitats al voltant de la cadena de valor de servei i les pràctiques de gestió àgil.

Metodologia

La nostra metodologia combina tecnologia, pedagogia i empatia per aprendre a mida.

Establiu el ritme, decidiu el camí i la intel·ligència artificial us acompanyen perquè aprengueu millor, amb sentit i propòsit.

Aprenentatge veritablement personalitzat

El vostre estil, els interessos i el nivell defineixen la ruta. Ets el punt de partida.

Constructivisme en acció

Explorar, experimentar i aplicar. L’aprenentatge significa comprendre, no memoritzar.

Ai que us acompanya, no us dirigeix

Phia, el nostre ajudant d’intel·ligència artificial us guia sense limitar la vostra autonomia.

Avaluació sense pressió

Feedback continu i adaptatiu. Perquè l’aprenentatge és un procés, no un número.

Certificación

Logo certificado-1

Grau emès i acabat per estructuralitat

Logo certificado-1

Beques

Beques Educahub

Feu que la vostra formació sigui més accessible: finançar al 0% d’interès i obtenir beques personalitzades.

A Educahub creiem que l’educació hauria d’estar disponible per a tothom. Per aquest motiu, oferim un pla de beques que faciliti el vostre accés a una formació pràctica, actual i de qualitat, eliminant les barreres econòmiques.

-25%

Beques Alumni: per a antics estudiants d’Educahub.

-20%

Beques d’atur: si demostreu que esteu a l’atur.

-20%

Beques familiars nombroses: per a famílies amb 3 o més fills.

-20%

Beques de discapacitat: per a persones amb discapacitat ≥33%.

-15%

Emprende Scholarship: per als treballadors autònoms que puguin demostrar la seva activitat.

-15%

Beca recomanada: si us recomanem un antic estudiant.

-15%

Beques de grup: per a registres conjunts de 3 o més persones.

Un univers educatiu sencer, en una sola plataforma.

Un entorn intuïtiu amb IA que us guia per entrenar de forma autònoma i amb propòsit.

Obteniu més informació

Apreneu al vostre ritme

Cursos, màsters i qualificacions oficials. 100% en línia, flexible i al vostre ritme.

Accés des de qualsevol lloc

Disponible les 24 hores del dia a mòbils, tauletes o PC. Vostè decideix quan i com entrenar.

Phia, el teu mentor de la IA

Et repta, et motiva i personalitza el teu camí. Apreneu amb una guia que evolucioni amb vosaltres.

LX ONE PLUS: Formació sense límits

Desbloquejar habilitats suaus, idiomes i molt més. Desplaceu -vos cap a una formació completa i contínua.