a favor de estudiants   a favor de negocis   a favor de institucions educatives

Curs en Gestió de serveis de Telecare UNE 158401: 2007

Institución Educativa
Model En línia
Durada 200 hores
Idiomes Espanyol
Gs. 2.172.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Sumari

Formació per a la gestió integral del Servei de TeleCare que inclou una gran varietat de processos i metodologies a desenvolupar per a l'exercici d'aquesta professió.

Els pendents

- Coneix la utilitat de Telecare, que pot proporcionar aquest servei i la normativa legal i la llei que la regula. - Estudieu les patologies que afecten els usuaris de Telecare per millorar el servei prestat. - Complir amb el protocol d’acció del servei de tele. - Entrena el teleoperador en les seves funcions com a enllaç entre l’usuari i el centre d’atenció.

Oportunitats professionals

- Coneix la utilitat de Telecare, que pot proporcionar aquest servei i la normativa legal i la llei que la regula. - Estudieu les patologies que afecten els usuaris de Telecare per millorar el servei prestat. - Complir amb el protocol d’acció del servei de tele. - Entrena el teleoperador en les seves funcions com a enllaç entre l’usuari i el centre d’atenció.

Per preparar -te

Aquest curs superior a la gestió de serveis de teletretes UNE 158401: 2007 proporciona a l'estudiant les competències necessàries per desenvolupar -se a tots els nivells professionals requerits per un centre d'atenció a TeleCare com a responsable del Centre d'Atenció, Coordinador, Operador o Teleoperator, Supervisor de TeleCare o funcionari de la unitat mòbil. Aquests professionals són els responsables de rebre la trucada, processar la informació, establir i gestionar la resposta adequada en funció de la prioritat i el tipus de demanda, així com de seguiment i coordinació entre les diferents institucions que intervenen en la gestió d’emergències, sota la supervisió del propi coordinador tècnic sectorial o supervisor.

A qui s’adreça?

Aquest curs superior a la gestió de serveis de teletretes Une 158401: 2007 té com a objectiu els serveis socials i els treballadors socials que vulguin ampliar els seus coneixements en aquest àmbit. En general, tots aquells interessats en la gestió del servei de telecotats que coordinen equips de teleoperadors d’emergència que treballen en diferents tipus de centres d’emergència i coordinació d’emergència.

Personatge oficial

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.

Metodologia

La nostra metodologia combina tecnologia, pedagogia i empatia per aprendre a mida.

Establiu el ritme, decidiu el camí i la intel·ligència artificial us acompanyen perquè aprengueu millor, amb sentit i propòsit.

Aprenentatge veritablement personalitzat

El vostre estil, els interessos i el nivell defineixen la ruta. Ets el punt de partida.

Constructivisme en acció

Explorar, experimentar i aplicar. L’aprenentatge significa comprendre, no memoritzar.

Ai que us acompanya, no us dirigeix

Phia, el nostre ajudant d’intel·ligència artificial us guia sense limitar la vostra autonomia.

Avaluació sense pressió

Feedback continu i adaptatiu. Perquè l’aprenentatge és un procés, no un número.

Certificación

Logo certificado-1

Grau emès per Inesalud, Centre de formació del centre especialitzat

Logo certificado-1

Beques

Beques Educahub

Feu que la vostra formació sigui més accessible: finançar al 0% d’interès i obtenir beques personalitzades.

A Educahub creiem que l’educació hauria d’estar disponible per a tothom. Per aquest motiu, oferim un pla de beques que faciliti el vostre accés a una formació pràctica, actual i de qualitat, eliminant les barreres econòmiques.

-25%

Beques Alumni: per a antics estudiants d’Educahub.

-20%

Beques d’atur: si demostreu que esteu a l’atur.

-20%

Beques familiars nombroses: per a famílies amb 3 o més fills.

-20%

Beques de discapacitat: per a persones amb discapacitat ≥33%.

-15%

Emprende Scholarship: per als treballadors autònoms que puguin demostrar la seva activitat.

-15%

Beca recomanada: si us recomanem un antic estudiant.

-15%

Beques de grup: per a registres conjunts de 3 o més persones.

Un univers educatiu sencer, en una sola plataforma.

Un entorn intuïtiu amb IA que us guia per entrenar de forma autònoma i amb propòsit.

Obteniu més informació

Apreneu al vostre ritme

Cursos, màsters i qualificacions oficials. 100% en línia, flexible i al vostre ritme.

Accés des de qualsevol lloc

Disponible les 24 hores del dia a mòbils, tauletes o PC. Vostè decideix quan i com entrenar.

Phia, el teu mentor de la IA

Et repta, et motiva i personalitza el teu camí. Apreneu amb una guia que evolucioni amb vosaltres.

LX ONE PLUS: Formació sense límits

Desbloquejar habilitats suaus, idiomes i molt més. Desplaceu -vos cap a una formació completa i contínua.