a favor de estudiants   a favor de negocis   a favor de institucions educatives

Diploma en CRM i màrqueting relacional

Institución Educativa
Model En línia
Durada 130 hores
Idiomes Espanyol
Gs. 3.051.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Sumari

El diploma en CRM i el màrqueting relacional és fonamental en un mercat cada cop més orientat per a la personalització i la relació a llarg termini amb els clients. Aquest programa proporciona una comprensió profunda de les estratègies de CRM i el màrqueting relacional, destacant la importància de la fidelització i la retenció dels clients. Els estudiants aprendran a implementar tàctiques efectives per millorar l’experiència del client, mitjançant eines CRM i anàlisis de dades per desenvolupar estratègies de comunicació personalitzades i campanyes de màrqueting automatitzades. Aquest curs combina la teoria i la pràctica, preparant els estudiants per afrontar els reptes actuals del mercat i transformar la interacció amb els clients en avantatges competitius.

Els pendents

- Dominar els principis i eines de CRM en el context del màrqueting relacional. - Implementar estratègies per optimitzar el viatge del client i l'experiència del client. - Utilitzeu l’anàlisi de dades per personalitzar els clients. - Desenvolupar i executar campanyes de màrqueting relacional efectives.

Oportunitats professionals

Després d’acabar el diploma en CRM i màrqueting relacional, els estudiants seran qualificats per a funcions com a gestors de CRM, analistes del viatge del client, experts en fidelització, consultors de màrqueting i màrqueting i gestors de vendes. Aquests rols són essencials per reforçar les relacions amb els seus clients i millorar contínuament la seva experiència.

Per preparar -te

El Diploma de CRM i el màrqueting relacional us prepara per ser expert en la creació i la gestió de relacions sòlides amb els clients. Us formarà en l’ús avançat d’eines CRM, estratègies de personalització i automatització en màrqueting i tècniques per analitzar i millorar l’experiència i el camí del client. Podeu desenvolupar i implementar plans de màrqueting relacional que impulsin el creixement empresarial.

A qui s’adreça?

El Diploma en CRM i el màrqueting relacional té com a objectiu els professionals del màrqueting, el servei al client i la gestió de dades interessades a aprofundir en els seus coneixements de CRM i estratègies de màrqueting relacional. També és ideal per als empresaris que busquen millorar la relació amb els seus clients i maximitzar la rendibilitat mitjançant la lleialtat i la personalització.

Metodologia

La nostra metodologia combina tecnologia, pedagogia i empatia per aprendre a mida.

Establiu el ritme, decidiu el camí i la intel·ligència artificial us acompanyen perquè aprengueu millor, amb sentit i propòsit.

Aprenentatge veritablement personalitzat

El vostre estil, els interessos i el nivell defineixen la ruta. Ets el punt de partida.

Constructivisme en acció

Explorar, experimentar i aplicar. L’aprenentatge significa comprendre, no memoritzar.

Ai que us acompanya, no us dirigeix

Phia, el nostre ajudant d’intel·ligència artificial us guia sense limitar la vostra autonomia.

Avaluació sense pressió

Feedback continu i adaptatiu. Perquè l’aprenentatge és un procés, no un número.

Certificación

Logo certificado-1
Logo certificado-2

Títol de diploma en CRM i màrqueting relacional emès per la Universitat Hemispheres en col·laboració amb l'Institut Europeu d'Estudis Empresaris (Inesem)

Logo certificado-1

Beques

Beques Educahub

Feu que la vostra formació sigui més accessible: finançar al 0% d’interès i obtenir beques personalitzades.

A Educahub creiem que l’educació hauria d’estar disponible per a tothom. Per aquest motiu, oferim un pla de beques que faciliti el vostre accés a una formació pràctica, actual i de qualitat, eliminant les barreres econòmiques.

-25%

Beques Alumni: per a antics estudiants d’Educahub.

-20%

Beques d’atur: si demostreu que esteu a l’atur.

-20%

Beques familiars nombroses: per a famílies amb 3 o més fills.

-20%

Beques de discapacitat: per a persones amb discapacitat ≥33%.

-15%

Emprende Scholarship: per als treballadors autònoms que puguin demostrar la seva activitat.

-15%

Beca recomanada: si us recomanem un antic estudiant.

-15%

Beques de grup: per a registres conjunts de 3 o més persones.

Un univers educatiu sencer, en una sola plataforma.

Un entorn intuïtiu amb IA que us guia per entrenar de forma autònoma i amb propòsit.

Obteniu més informació

Apreneu al vostre ritme

Cursos, màsters i qualificacions oficials. 100% en línia, flexible i al vostre ritme.

Accés des de qualsevol lloc

Disponible les 24 hores del dia a mòbils, tauletes o PC. Vostè decideix quan i com entrenar.

Phia, el teu mentor de la IA

Et repta, et motiva i personalitza el teu camí. Apreneu amb una guia que evolucioni amb vosaltres.

LX ONE PLUS: Formació sense límits

Desbloquejar habilitats suaus, idiomes i molt més. Desplaceu -vos cap a una formació completa i contínua.