Lectura i escriptura del curs UF2721 en protocols anglesos Suport per al servei telefònic en un servei d’emergència 112

En el camp de la seguretat i el medi ambient, cal conèixer els diferents camps de les teleperacions d’atenció, gestió i coordinació d’emergència, dins de la seguretat i la prevenció de l’àrea professional. Així, amb aquest curs es pretén proporcionar els coneixements necessaris per rebre la trucada, processar la informació, establir i gestionar la resposta adequada en funció de la prioritat i el tipus de demanda, a més de dur a terme el seguiment i la coordinació entre les diferents institucions implicades en la gestió d’emergències, sota la supervisió del tècnic del sector/supervisor, utilitzant, en cas necessari, la llengua anglesa.

- Comprendre els protocols dels plans operatius que es poden utilitzar en l’atenció telefònica en un servei d’emergència en anglès. - Captura les actituds, idees i connexions no explícites en protocols extensos i complexos. - Escriviu les preguntes de preguntes, clarament i ben estructurades en anglès, dels plans operatius que es poden utilitzar com a suport per al servei de telefonia en un servei d’emergència 112, seleccionant l’estil adequat per als lectors als quals es dirigeixen.

Desenvolupa la seva activitat professional en centres de coordinació d’emergència i emergència.

This training adjusts to the training itinerary of the Formative Unit UF2721 Reading and writing in English protocols for support to telephone care in an emergency service 112, certifying having exceeded the different competition units included in it, and is aimed at the accreditation of professional competences acquired through work experience and non -formal training, via which you will opt for to obtain the corresponding certificate of professional, Through the respective calls that are publishing the different autonomous communities, as well Com a Ministeri de Treball (Royal Decret 659/2023, del 18 de juliol, que desenvolupa la gestió del sistema de formació professional i estableix un procediment permanent per a l’acreditació de competències professionals adquirides per experiència laboral o formació no formal).

Aquest curs està dirigit a professionals del món de la seguretat i del medi ambient, concretament en teleoperacions d’atenció, gestió i coordinació d’emergències, dins de l’àrea professional i prevenció de l’àrea professional i a totes aquelles persones interessades a adquirir coneixements relacionats amb la lectura i la redacció de protocols en anglès per donar suport a l’atenció telefònica en un servei d’emergència 112.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.