Màster en gestió i activitats d’administració de petit comerç + titulació universitària

Amb la realització d’aquest màster en activitats de gestió del petit comerç, l’estudiant obtindrà un ampli coneixement sobre la gestió econòmica bàsica d’un petit comerç. Funcionarà en qüestions centrades en la gestió fiscal, comptable i laboral del petit comerç, destacant conceptes com IRPF, IVA, nòmines ... també aprofundeix la gestió del Tresor, amb els conceptes de fluxos, pagaments i càrrecs d’entrada i sortida. I, finalment, l’alumne podrà conèixer la gestió dels mitjans de pagament i recollida en petit comerç (documents comercials, intercanvi, mitjans telemàtics de pagament, etc.).

- Realitzeu els procediments i ompliu la documentació de les obligacions: mercaderia, fiscal i mà d’obra: el comerciant de la botiga, d’acord amb les regulacions actuals. - Seleccioneu els instruments i els mitjans de recollida i pagament en operacions de petites botigues, emetre i completar els documents corresponents, segons les regulacions comercials. - Analitzeu les variables específiques de l’entorn comercial identificant i delimitzant les característiques d’un petit comerç –local, assortiment de productes, preu, perfil de clientela. - Desenvolupar plans d’inversió bàsics, basats en la identificació de les necessitats d’elements patrimonials fixos, la seva forma d’adquisició i identificació dels recursos financers necessaris en la implementació de diferents tipus de petites empreses: determinar i aplicar les estratègies bàsiques d’atenció i qualitat al servei, típiques de les petites empreses, d’acord amb les regulacions aplicables, codis de bones pràctiques i respecte ambiental. - Determineu l’animació i els recursos i els elements habituals de les petites empreses que apliquen criteris de comportament dels consumidors al punt de venda. - Apliqueu tècniques de distribució interna de la superfície de vendes basades en criteris comercials, incloent seguretat i accessibilitat, optimitzant l’àrea disponible i complint les regulacions comercials i de seguretat en establiments comercials. - Apliqueu les tècniques adequades a la venda de productes i serveis a través dels diferents canals de màrqueting que no siguin Internet. - Aplicar les tècniques de resolució de conflictes i reclamacions seguint els criteris i procediments establerts. - Apliqueu els procediments de control del client i el control del servei de venda.

- Realitzeu els procediments i ompliu la documentació de les obligacions: mercaderia, fiscal i mà d’obra: el comerciant de la botiga, d’acord amb les regulacions actuals. - Seleccioneu els instruments i els mitjans de recollida i pagament en operacions de petites botigues, emetre i completar els documents corresponents, segons les regulacions comercials. - Analitzeu les variables específiques de l’entorn comercial identificant i delimitzant les característiques d’un petit comerç –local, assortiment de productes, preu, perfil de clientela. - Desenvolupar plans d’inversió bàsics, basats en la identificació de les necessitats d’elements patrimonials fixos, la seva forma d’adquisició i identificació dels recursos financers necessaris en la implementació de diferents tipus de petites empreses: determinar i aplicar les estratègies bàsiques d’atenció i qualitat al servei, típiques de les petites empreses, d’acord amb les regulacions aplicables, codis de bones pràctiques i respecte ambiental. - Determineu l’animació i els recursos i els elements habituals de les petites empreses que apliquen criteris de comportament dels consumidors al punt de venda. - Apliqueu tècniques de distribució interna de la superfície de vendes basades en criteris comercials, incloent seguretat i accessibilitat, optimitzant l’àrea disponible i complint les regulacions comercials i de seguretat en establiments comercials. - Apliqueu les tècniques adequades a la venda de productes i serveis a través dels diferents canals de màrqueting que no siguin Internet. - Aplicar les tècniques de resolució de conflictes i reclamacions seguint els criteris i procediments establerts. - Apliqueu els procediments de control del client i el control del servei de venda.

Aquest màster en activitats de gestió i administració del petit comerç us prepara per adquirir coneixements específics dins de la zona que es desenvolupa a l’alumne algunes capacitats per desenvolupar -se professionalment en el sector i, més concretament, en activitats de gestió i administració de petits comerços.

Aquest màster en activitats de gestió i administració del petit comerç està dirigit a professionals del món del comerç i del màrqueting, concretament en petites activitats de gestió comercial, dins de l’àrea professional de la venda i a totes aquelles persones interessades a adquirir coneixements relacionats amb la gestió econòmica bàsica del petit comerç.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.