Màster en Organització Comercial i Operacions de vendes + Grau Universitari (+6 crèdits ECTS)

Si treballeu en l’entorn del comerç o teniu interès a fer -ho i voleu aprendre les tècniques essencials per dur a terme una organització d’èxit comercial, a més d’aplicar processos de vendes de manera professional, aquest és el vostre moment, amb el màster en organització comercial i operacions de vendes, podeu adquirir els coneixements necessaris per funcionar professionalment en aquest sector.

- Obteniu les dades i la informació comercial que permeti la definició de diferents estratègies i plans comercials segons els objectius establerts. - Organitzar informació i dades comercials obtingudes de productes, serveis, clients i competències de manera que es garanteixi la seva integritat, ús i actualització periòdica mitjançant aplicacions informàtiques adequades. - Prepareu la documentació comercial administrativa, la facturació i la realització dels mitjans de recollida i pagament de l’activitat de vendes i intermediació. - Realitzar els procediments i esforços a les agències competents per a la gestió comptable, fiscal i laboral de l’activitat comercial. - Aplicar les tècniques de resolució de conflictes i reclamacions seguint els criteris i procediments establerts. - Apliqueu els procediments de control del client i el control post-venda. - Definiu les variables i els beneficis disponibles a Internet per a la comercialització en línia de diferents tipus de productes i serveis. - Adoptar criteris comercials en el disseny de pàgines. - Produir missatges orals en situacions de relació amb un client per satisfer les seves necessitats. - Escriviu i completeu la documentació comercial bàsica mitjançant interpretació, eines manuals i informàtiques i fonts d’informació adequades.

- Obteniu les dades i la informació comercial que permeti la definició de diferents estratègies i plans comercials segons els objectius establerts. - Organitzar informació i dades comercials obtingudes de productes, serveis, clients i competències de manera que es garanteixi la seva integritat, ús i actualització periòdica mitjançant aplicacions informàtiques adequades. - Prepareu la documentació comercial administrativa, la facturació i la realització dels mitjans de recollida i pagament de l’activitat de vendes i intermediació. - Realitzar els procediments i esforços a les agències competents per a la gestió comptable, fiscal i laboral de l’activitat comercial. - Aplicar les tècniques de resolució de conflictes i reclamacions seguint els criteris i procediments establerts. - Apliqueu els procediments de control del client i el control post-venda. - Definiu les variables i els beneficis disponibles a Internet per a la comercialització en línia de diferents tipus de productes i serveis. - Adoptar criteris comercials en el disseny de pàgines. - Produir missatges orals en situacions de relació amb un client per satisfer les seves necessitats. - Escriviu i completeu la documentació comercial bàsica mitjançant interpretació, eines manuals i informàtiques i fonts d’informació adequades.

El màster en organització comercial i operacions de vendes es prepara per tenir una visió completa de l’entorn comercial, especialitzat en processos d’organització i venda.

Aquest màster en organització comercial i operacions de vendes està dirigida a professionals del món de vendes que volen millorar les estratègies d’organització i venda, així com totes aquelles persones interessades amplien les seves habilitats i coneixements sobre processos i tècniques de vendes.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.