Màster internacional en gestió comercial

Aquesta tècnica professional de psicologia i vendes ofereix una formació especialitzada en el camp. Quan es tracta dels clients, la relació entre el venedor i el client és transcendental, una bona relació i comprensió entre tots dos pot arribar a una situació òptima, és a dir, al compliment dels objectius de les dues parts, per la importància d’aquest domini. D'altra banda, vivim en una societat de consum en la qual es valoren cadascun dels valors afegits que ens ofereixen després d'un procés de compra. Així, el coneixement i l’ús de les tècniques de vendes són impressionants quan s’envia als clients els béns i serveis que oferim.

- Conegueu les eines necessàries per fer una venda satisfactòriament. - Promoure les característiques del bon venedor. - Estudieu la psicologia del consumidor i la del propi venedor. - Desenvolupar (o reforçar) certs coneixements relacionats amb les vendes i el mercat. - Millorar el servei i el servei al client. - Saber millorar el nostre punt de venda. - Desenvolupar nombroses habilitats socials que ens apropen al client. - Sabeu actuar com a bons venedors en venda, el seu desenvolupament i després de les vendes.

Comercial, atenció al públic, proveïdors, dependents, personal del departament de comunicació, relacions públiques, personal del departament de màrqueting.

El tècnic professional en psicologia i tècniques de vendes es prepara per conèixer les funcions del mercat, així com els seus tipus i fases. A més, ambdues psicologia s’analitzaran des del punt de vista del consumidor i del venedor, es comprovarà el que consisteix el servei o el servei al client i com podem influir (com a venedors) en la seva decisió de compra. També tindrem un enfocament de com hauríem de tenir el nostre punt de venda en termes de decoració, organització, ... per ser un servei més atractiu per al consumidor. No oblidarem tractar les habilitats socials que hem de tenir i millorar per assolir els nostres objectius comercials tant en el desenvolupament de la venda, en la negociació com en els llocs posteriors.

El tècnic professional en tècniques de psicologia i vendes està dirigida a professionals relacionats amb el màrqueting. Empresaris, economistes, dependents, comerciants, ... a tot tipus de venedors de qualsevol camp. Els consumidors que mostren el seu interès especial per saber com poden influir en les seves decisions per fer una compra. A qualsevol persona que vulgui iniciar el seu propi negoci de manera autònoma. En general, qualsevol persona interessada en formar -se en aquest àmbit.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.