MF1025-3 Curs de gestió de conflictes entre agents de la comunitat

La incorporació social és un procés que ha de conduir a un canvi que tingui conseqüències en la vida de les persones en una situació de desavantatge social, així com per a aquells grups socials que els primers havien deixat de banda o que havien estat aïllats d’una certa manera. Aquest canvi també comporta una modificació en la relació establerta entre ambdues parts. Cada dia, aquestes accions de desacoblament social (voluntàriament o necessàriament) es segueixen mútuament, de manera que la societat és qui ha de prendre mesures sobre aquest tema i començar a intervenir en aquest sentit. Així, aquest curs té com a objectiu aplicar processos i tècniques de mediació en la gestió de conflictes entre els agents de la comunitat.

- Analitzar les característiques de la intervenció abans d’un conflicte, identificant les peculiaritats de la mediació. - Caracteritzar situacions conflictives. - Realitzar un procés de mediació en cas de conflicte entre agents de la comunitat. - Supervisar el procés de mediació.

Desenvolupa la seva activitat professional en el sector de les prestacions de serveis socials orientats als agents que constitueixen la comunitat per a l’articulació dels processos comunitaris en estructures o organitzacions d’iniciativa públiques, privades o socials que contemplen la realització de programes i/o projectes d’intervenció ciutadana i/o projectes de nivell més alt.

Aquesta formació s’ajusta a l’itinerari de formació de la gestió de conflictes MF1025_3 entre agents comunitaris, certificant -se d’haver superat les diferents unitats de competència incloses i s’adreça a l’acreditació de les competències professionals adquirides a través de l’experiència laboral i la formació no formal El 18 de juliol, que desenvolupa la gestió del sistema de formació professional i estableix un procediment permanent per a l’acreditació de competències professionals adquirides per experiència laboral o formació no formal).

Aquest curs està dirigit a professionals dedicats a mediar entre els agents de la comunitat i desitjar adquirir nous coneixements per resoldre els conflictes que podrien haver sorgit. A les persones interessades a adquirir habilitats adequades per gestionar correctament els problemes de la comunitat.

Aquesta formació no s’inclou en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster i doctorat de la universitat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.