MF1215-3 Creació de cursos i manteniment de components de programari en sistemes de planificació de recursos empresarials i de gestió de relacions amb els clients

En el camp de la informàtica i les comunicacions, cal conèixer els diferents camps de l’administració i la programació dels sistemes de planificació de recursos empresarials i de gestió de relacions amb els clients. Així, amb aquest curs es pretén proporcionar els coneixements necessaris per dur a terme la creació i manteniment de components de programari en la planificació de recursos empresarials i la gestió de relacions amb els clients.

Els objectius a assolir amb la realització d’aquest curs de programari de gestió empresarial són els següents: - Identifiqueu els objectes del diccionari de dades i manteniu -los mitjançant llenguatges i eines proporcionades pels sistemes ERP -CRM, seguint les especificacions de disseny definides. - Creeu consultes, informes i formularis mitjançant els idiomes i les eines proporcionades pel sistema ERP-CRM per extreure i presentar informació d’aquestes, seguint les especificacions de disseny. - Identifiqueu les tècniques de programació i feu components de programari per modificar o afegir funcionalitats al sistema ERP-CRM mitjançant eines de programació i llenguatges proporcionats per aquests sistemes, seguint les especificacions de disseny. - Especifiqueu les estructures i desenvolupeu components per a la manipulació i la recollida d'informació del sistema de magatzem de dades en sistemes ERP-CRM, seguint les especificacions tècniques i funcionals.

Després de dur a terme aquest curs de programari de gestió empresarial, podeu desenvolupar la vostra activitat professional en l’àmbit dels sistemes informàtics i el desenvolupament d’empreses o entitats, que disposin de sistemes de planificació de gestió de relacions comercials i de clients (sistemes ERPCRM).

Aquesta formació s’ajusta a l’itinerari de formació del MF1215_3 Mòdul de formació Components de programari en sistemes de planificació de recursos empresarials i gestió de relacions amb els clients. Certificació d’haver superat les diferents unitats de competició incloses. I està dirigit a l’acreditació de les competències professionals adquirides mitjançant l’experiència laboral i la formació no formal. Ruta per la qual escollireu obtenir el certificat de professionalitat corresponent, mitjançant les respectives trucades que publiquen les diferents comunitats autònomes. A més del Ministeri de Treball (Royal Decret 659/2023, del 18 de juliol, que desenvolupa la gestió del sistema de formació professional i estableix un procediment permanent per a l’acreditació de competències professionals adquirides per experiència laboral o formació no formal).

Aquest curs està dirigit a professionals del món de la informàtica i les comunicacions. Més concretament, els professionals de l’administració i la programació en sistemes de planificació de recursos empresarials i de gestió de relacions amb els clients, dins de l’àrea professional de sistemes i telemàtics. I, en general, es dirigeix a tots aquells interessats a adquirir coneixements relacionats amb la creació i manteniment de components de programari en sistemes de planificació de gestió de relacions empresarials i de clients.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.