Postgrau en Gestió de Serveis de Comunicacions per als usuaris

Si treballeu en una cruïlla en la qual l’ús de bases de dades o l’administració de xarxes és essencial o vol aprendre els procediments per gestionar els serveis de comunicacions orientats a l’usuari, aquest és el vostre moment, amb el títol de postgrau en gestió de serveis de comunicacions per als usuaris, podeu adquirir les tècniques adequades per realitzar aquest treball amb èxit. També coneixereu les tècniques per al manteniment de la infraestructura de la xarxa de comunicacions, la gestió de recursos, serveis i la xarxa de comunicacions i l’atenció als usuaris i la instal·lació d’aplicacions de clients.

- Conegueu el funcionament de les eines que permeten optimitzar el servidor, com ara l'administració per regles, la integració amb el shell de potència i la compressió i les dades xifrades. - Gestionar i configurar els servidors amb Windows Server 2012. - Identifiqueu els diferents rols i característiques que ofereix el sistema operatiu. - Comprendre el vocabulari utilitzat per a Active Directory. - Dirigiu els serveis i notícies DNS i DHCP com ara alta disponibilitat. - Apliqueu els procediments de manteniment i actualització de xarxa per proporcionar i subministrar nous serveis de comunicacions, tenint en compte les especificacions rebudes. - Proporcionar i administrar serveis de comunicacions per satisfer les necessitats dels usuaris, segons les especificacions i els criteris de qualitat de l’organització. - Gestionar recursos de comunicacions de veu i dades per assegurar la seva funcionalitat segons les especificacions de qualitat. - Assistir i gestionar incidents i reclamacions dels usuaris corresponents als serveis de comunicacions prestats, per tal de garantir els seus beneficis. - Instal·leu i configureu aplicacions en equips de terminal de clients per proporcionar serveis específics de comunicacions, segons especificacions específiques i criteris de qualitat.

- Conegueu el funcionament de les eines que permeten optimitzar el servidor, com ara l'administració per regles, la integració amb el shell de potència i la compressió i les dades xifrades. - Gestionar i configurar els servidors amb Windows Server 2012. - Identifiqueu els diferents rols i característiques que ofereix el sistema operatiu. - Comprendre el vocabulari utilitzat per a Active Directory. - Dirigiu els serveis i notícies DNS i DHCP com ara alta disponibilitat. - Apliqueu els procediments de manteniment i actualització de xarxa per proporcionar i subministrar nous serveis de comunicacions, tenint en compte les especificacions rebudes. - Proporcionar i administrar serveis de comunicacions per satisfer les necessitats dels usuaris, segons les especificacions i els criteris de qualitat de l’organització. - Gestionar recursos de comunicacions de veu i dades per assegurar la seva funcionalitat segons les especificacions de qualitat. - Assistir i gestionar incidents i reclamacions dels usuaris corresponents als serveis de comunicacions prestats, per tal de garantir els seus beneficis. - Instal·leu i configureu aplicacions en equips de terminal de clients per proporcionar serveis específics de comunicacions, segons especificacions específiques i criteris de qualitat.

Aquesta gestió de postgrau de comunicacions per als usuaris es prepara per adquirir coneixements específics sobre l’administració de xarxes en sistemes i les tècniques de gestió de bases de dades gràcies a l’ús de Windows Agile Project Management, ajudant -lo a funcionar professionalment en aquest àmbit.

La gestió de postgrau de comunicacions per als usuaris té com a objectiu tots aquells que desenvolupen la seva activitat professional en el món de la informàtica i les comunicacions i que vulguin especialitzar -se en la gestió de recursos, serveis i la xarxa de comunicacions i l’atenció als usuaris i la instal·lació d’aplicacions de clients.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.