Processos de gestió del departament de cursos UF0048 de la zona d'allotjament

En el món de l’hostaleria i el turisme, més concretament, en relació amb els aspectes fonamentals de l’allotjament, és imprescindible saber com gestionar el departament de recepció, segons la planificació general de l’establiment d’allotjament, desenvolupant i assegurant la correcta prestació dels serveis propis i l’execució d’accions comercials. Per tant, amb la realització d’aquest curs, s’obtindran els coneixements necessaris per dur a terme processos de gestió de departaments de l’àrea d’allotjament.

- Analitzeu la funció i el procés de planificació empresarial i definiu plans adequats per a zones i departaments d'allotjament. - Analitzar la gestió i el control del pressupost en el marc de les àrees d’allotjament d’establiments turístics i no turistes, identifiquen els costos i desenvolupen pressupostos econòmics que permetin establir programes d’acció. - Analitzar les estructures organitzatives i funcionals de diferents tipus d’allotjament i el seu entorn de relacions internes i externes. - Analitzeu els mètodes per a la definició de llocs de treball i la selecció de personal adequat per a zones d’habitatge i departaments. - Analitzar la funció de gestió de la integració del personal. - Analitzar i utilitzar les tècniques de gestió de personal aplicables als departaments de l’àrea d’allotjament.

Dona la seva activitat en tot tipus d’hotels i altres allotjaments turístics com ara motels, balnearis, apartaments turístics, càmpings, ciutats de vacances, establiments de turisme rural, etc. També té una sortida en determinades entitats dedicades a la distribució turística, com ara reserves, sistemes de distribució, representants de les disposicions de serveis, etc.

Aquesta formació s’ajusta a l’itinerari de formació dels processos de gestió de departaments de les unitats de formació UF0048 de l’àrea d’allotjament, certificant haver superat les diferents unitats de competència incloses i s’adreça a l’acreditació de les competències professionals adquirides a través de l’experiència laboral i a la formació no formal, a través de les quals triareu per obtenir el corresponent certificat de professionalitat, a través de les respectives trucades que publiquen les diferents comunitats autònomes, així com la ministeri de treball (reial disminució (reial disminució de l’obra (disminució reial (disminució reial (disminució reial de la DISCULACIÓ REAL. 659/2023, del 18 de juliol, que desenvolupa la gestió del sistema de formació professional i estableix un procediment permanent per a l’acreditació de competències professionals adquirides per experiència laboral o formació no formal).

Aquest curs està dirigit a totes aquelles persones que, a causa de les seves funcions laborals o per interès personal, tenen la intenció d’adquirir coneixements relacionats amb el món de l’hostaleria i el turisme, a l’àrea professional de la recepció en allotjament i, més concretament, amb els processos de gestió dels departaments de l’àrea d’allotjament.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.