UF0037 Curs de clients / consumidors de clients / usuaris
Solicitar información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Sumari
En el camp del comerç i el màrqueting, cal conèixer els diferents camps d’atenció al client, consumidor o usuari, dins de l’àrea professional de la venda. Així, aquest curs està destinat a proporcionar els coneixements necessaris per a la informació i les tècniques de servei del client/usuari.
Els pendents
Oportunitats professionals
Per preparar -te
Aquesta formació s’ajusta a l’itinerari de la informació de la unitat de formació UF0037 i les tècniques de servei del client/usuari. Vostè certifica que ha superat les diferents unitats de competició. I està dirigit a l’acreditació de les competències professionals adquirides mitjançant l’experiència laboral i la formació no formal. Ruta per la qual escollireu obtenir el certificat de professionalitat corresponent, mitjançant les respectives trucades que publiquen les diferents comunitats autònomes.
A qui s’adreça?
Aquest curs UF0037 està dirigit a professionals del món i al màrqueting, concretament al client, al consumidor o a l’usuari. També a persones de l’àrea professional de la venda. I a tots aquells interessats a adquirir coneixements relacionats amb la informació i les tècniques de servei del client/usuari.
Personatge oficial
Aquesta formació no s’inclou en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster i doctorat de la universitat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.
La nostra metodologia combina tecnologia, pedagogia i empatia per aprendre a mida.
Establiu el ritme, decidiu el camí i la intel·ligència artificial us acompanyen perquè aprengueu millor, amb sentit i propòsit.
Aprenentatge veritablement personalitzat
El vostre estil, els interessos i el nivell defineixen la ruta. Ets el punt de partida.
Constructivisme en acció
Explorar, experimentar i aplicar. L’aprenentatge significa comprendre, no memoritzar.
Ai que us acompanya, no us dirigeix
Phia, el nostre ajudant d’intel·ligència artificial us guia sense limitar la vostra autonomia.
Avaluació sense pressió
Feedback continu i adaptatiu. Perquè l’aprenentatge és un procés, no un número.
Certificación
El grau d’haver superat la formació no formal que acredita les unitats de competència recollides a la informació de la unitat de formació UF0037 i les tècniques de servei del client/usuari, incloses a la informació del mòdul de formació MF0241_2 i al servei d’atenció al client/consumidor, regulat al Royal Decret 1697/2011, de 18 de novembre, que estableix el certificat de professionalitat de l’usuari Comt0110. Segons la instrucció del 22 de març de 2022, que determina els criteris per a l’admissió de la formació proporcionada per les persones que sol·liciten la participació en el procediment d’avaluació i acreditació de competències professionals adquirides mitjançant l’experiència laboral o les rutes no formals de formació. Euroinnova Facion S.L. És una entitat participant del fitxer de les entitats SEPE, del Ministeri de Treball i de l'Economia Social.
Beques Educahub
Feu que la vostra formació sigui més accessible: finançar al 0% d’interès i obtenir beques personalitzades.
A Educahub creiem que l’educació hauria d’estar disponible per a tothom. Per aquest motiu, oferim un pla de beques que faciliti el vostre accés a una formació pràctica, actual i de qualitat, eliminant les barreres econòmiques.
-25%
Beques Alumni: per a antics estudiants d’Educahub.
-20%
Beques d’atur: si demostreu que esteu a l’atur.
-20%
Beques familiars nombroses: per a famílies amb 3 o més fills.
-20%
Beques de discapacitat: per a persones amb discapacitat ≥33%.
-15%
Emprende Scholarship: per als treballadors autònoms que puguin demostrar la seva activitat.
-15%
Beca recomanada: si us recomanem un antic estudiant.
-15%
Beques de grup: per a registres conjunts de 3 o més persones.
Un univers educatiu sencer, en una sola plataforma.
Un entorn intuïtiu amb IA que us guia per entrenar de forma autònoma i amb propòsit.
Apreneu al vostre ritme
Cursos, màsters i qualificacions oficials. 100% en línia, flexible i al vostre ritme.
Accés des de qualsevol lloc
Disponible les 24 hores del dia a mòbils, tauletes o PC. Vostè decideix quan i com entrenar.
Phia, el teu mentor de la IA
Et repta, et motiva i personalitza el teu camí. Apreneu amb una guia que evolucioni amb vosaltres.
LX ONE PLUS: Formació sense límits
Desbloquejar habilitats suaus, idiomes i molt més. Desplaceu -vos cap a una formació completa i contínua.
