UF1854 Monitorització de xarxa i resolució d’incidents

En el camp de la informàtica i les comunicacions, cal conèixer els diferents camps de la gestió i la supervisió de les alarmes a les xarxes de comunicacions, dins de les comunicacions de l’àrea professional. Així, aquest curs pretén proporcionar els coneixements necessaris per supervisar l’estat i la disponibilitat de la xarxa de comunicacions i els serveis implementats, més concretament en el seguiment de la xarxa i la resolució d’incidents.

- Descriviu les topologies de les diferents xarxes de comunicacions i els elements que formen el mapa de xarxa per realitzar els processos de control i manteniment. - Identificar les tècniques de control i les eines i integrar els equips de comunicacions al mapa de xarxa, per supervisar el seu estat i detectar possibles alarmes, seguint els procediments establerts. - Descriviu les tècniques i els procediments per a la resolució d’incidents i sistemes de comunicacions de xarxa i resolgueu -les per assegurar el seu funcionament, tenint en compte les especificacions tècniques.

Desenvolupa la seva activitat professional en empreses o entitats públiques o privades, tant per si soles com en nom d’altres, de qualsevol mida, que tinguin infraestructures de xarxa de comunicacions i ofereixen serveis de comunicacions, a les xarxes de supervisió de xarxes i suport per als clients.

Aquesta formació s’ajusta a l’itinerari de formació de la unitat formativa UF1854 que publica les diferents comunitats autònomes, així com al Ministeri de Treball (Royal Decret 659/2023, del 18 de juliol, que desenvolupa la gestió del sistema de formació professional i estableix un procediment permanent per a l’acreditació de competències professionals adquirides per experiència laboral o formació no formal).

Aquest curs s’adreça als professionals del món de la informàtica i les comunicacions específicament en la gestió i la supervisió d’alarmes a les xarxes de comunicacions dins de les comunicacions de l’àrea professional i a tots aquells interessats a adquirir coneixements relacionats amb el seguiment de la xarxa i la resolució d’incidents.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.