Aquest CURS ONLINE d'Assertivitat et prepara per adquirir coneixements específics dins de l'àrea de Recursos Humans, desenvolupant en els estudiants les habilitats per funcionar professionalment en el sector de les soft skills i més concretament en l'Assertivitat. A més, amb la realització d'aquest curs l'estudiant estarà preparat per: Conèixer què és l'assertivitat, Conèixer els diferents perfils de persones “no assertives”, Saber què provoca la conducta “no assertiva”. Conèixer els drets assertius, Conèixer les qualitats necessàries per ser persones assertives, Saber què és la comunicació verbal, no verbal i paraverbal i com treballar-les per ser més assertives, Treballar personalment per a comunicacions conflictives, Treballar l'ansietat prèvia, Conèixer i localitzar les creences irracionals i saber com funcionen, Treballar les creences irracionals i les diferents eines de comunicació en diferents circumstàncies conflictives.