Curs de Gestió de Clients, Usuaris i Consumidors en Responsabilitat Social Corporativa

Formació en línia

Curs de Gestió de Clients, Usuaris i Consumidors en Responsabilitat Social Corporativa

Name: Curs de Gestió de Clients, Usuaris i Consumidors en Responsabilitat Social Corporativa en España
Brand: STRUCTURALIA
SKU: 384094-2503
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

200 hores

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

Anglès

El Curs de Gestió de Clients, Usuaris i Consumidors en Responsabilitat Social Corporativa és la teva porta d'entrada per dominar l'art d'integrar la RSE en les relacions de consum. A mesura que les empreses prioritzen cada cop més la sostenibilitat, la demanda de professionals especialitzats en gestió de la RSC s'està disparant. Aquest curs t'ofereix l'oportunitat d'adquirir coneixements essencials sobre els conceptes i l'abast de la RSC, proporcionant-te les eines per millorar l'experiència del client i relacionar-te de manera efectiva amb clients i consumidors. Mitjançant un currículum integral, aprendràs a implementar pràctiques sostenibles en productes i serveis, posicionant-te com a líder en un camp en evolució. En inscriure-us, obtindreu habilitats inestimables que són molt demandades per les empreses amb visió de futur, obrint les portes a oportunitats de carrera emocionants en un sector en flor. Aprofita aquesta oportunitat per augmentar el teu perfil professional i tenir un impacte significatiu.

Instituciones educativas

360€

Demana informació

M'interessa M'interessa

M'interessa

Detalls a tenir en compte

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Suport multilingüe

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Certificat digital inclòs

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Phia

Objectius

- Comprendre els conceptes clau i l'abast de la RSC en la gestió de clients. - Identificar eines de gestió de la RSC per a la interacció amb els clients. - Analitzar estratègies efectives de diàleg amb els clients. - Aplicar els principis de sostenibilitat als productes i serveis. - Avaluar l'experiència del client en el marc de la RSC. - Desenvolupar estratègies de RSC adaptades a les necessitats del consumidor. - Integrar el feedback dels usuaris a les iniciatives de RSC.

Contingut

Oportunitats professionals

Oportunitats laborals: - Consultor de RSC per a empreses enfocades al consumidor - Responsable d'experiència del client en projectes de sostenibilitat - Especialista en User Engagement en iniciatives de responsabilitat social corporativa - Analista de sostenibilitat per al desenvolupament de productes i serveis - Responsable de relacions amb el client en empreses socialment responsables - Coordinador de Projectes RSC amb enfocament en la interacció amb els usuaris

Per a què et prepara

Aquest curs et forma per gestionar eficaçment les interaccions amb clients, usuaris i consumidors en el marc de la Responsabilitat Social Corporativa (RSC). Dominaràs l'ús de les eines de gestió de la RSC per millorar l'experiència del client i establir un diàleg constructiu, garantint la sostenibilitat dels productes i serveis. En comprendre els conceptes i el seu abast, estaràs preparat per fomentar relacions positives amb els grups d'interès, promovent pràctiques ètiques i desenvolupament sostenible a la teva organització.

Aquest curs està adreçat a professionals i titulats del sector que vulguin ampliar o actualitzar els seus coneixements de Gestió de Clients, Usuaris i Consumidors en el marc de la Responsabilitat Social Corporativa. Els participants exploraran conceptes i eines per a la gestió de la RSC, dialogaran per millorar l'experiència del client i aprendran sobre la sostenibilitat dels productes i serveis.

La nostra formació és 100% online, la qual cosa permet als estudiants autoregular el seu estudi i adaptar-lo a les seves pròpies necessitats. Apostem per una docència personalitzada i autònoma, amb un enfocament basat en el pensament crític i el constructivisme.

Comptem amb un equip docent altament especialitzat que t'acompanyarà durant tot el procés d'ensenyament-aprenentatge. Això et permetrà personalitzar encara més el teu entrenament, ja que ens adaptem al teu ritme i necessitats.

Tindràs accés a la nostra plataforma d'aprenentatge, MyLXP, des de qualsevol dispositiu i a qualsevol hora del dia, la qual cosa et permetrà decidir com i quan estudiar. Tot això és possible gràcies a la nostra metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), un entorn dissenyat per impulsar el teu progrés educatiu, fomentar la innovació i oferir una experiència d'aprenentatge personalitzada i adaptada a cada necessitat.