Curs de gestió de l'experiència del client

Formació en línia

Curs de gestió de l'experiència del client

Name: Curs de gestió de l'experiència del client en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 233692-1801
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

200 hores

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

espanyol

Amb aquest Curs de Gestió de l'experiència del client rebràs una formació especialitzada en la matèria. En el món del comerç en general, és important conèixer l'experiència de l'usuari o client a l'hora de realitzar un procés de compra. Entendre totes les seves necessitats o inquietuds durant el procés de compra és vital per poder millorar la taxa de vendes i fidelitzar els clients.

Instituciones educativas

260€

Demana informació

M'interessa M'interessa

M'interessa

Detalls a tenir en compte

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Suport multilingüe

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Certificat digital inclòs

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Phia

Objectius

- Conèixer l'estratègia en l'experiència del client. - Conèixer l'experiència digital i l'experiència d'usuari. - Conèixer les eines del neuromàrqueting.

Contingut

Oportunitats professionals

Empleat en departaments de màrqueting / Empleat en departaments comercials

Per a què et prepara

Aquest Curs de Gestió de l'Experiència del Client et proporcionarà la formació necessària per aprendre a gestionar l'experiència d'usuari i així poder oferir al client la millor experiència durant els processos de compra.

Aquest curs està adreçat a totes aquelles persones de l'àmbit del comerç i màrqueting que vulguin especialitzar-se en la gestió de l'experiència del client.

La nostra formació és 100% online, la qual cosa permet als estudiants autoregular el seu estudi i adaptar-lo a les seves pròpies necessitats. Apostem per una docència personalitzada i autònoma, amb un enfocament basat en el pensament crític i el constructivisme. Comptem amb un equip docent altament especialitzat que t'acompanyarà durant tot el procés d'ensenyament-aprenentatge. Això et permetrà personalitzar encara més el teu entrenament, ja que ens adaptem al teu ritme i necessitats. Tindràs accés a la nostra plataforma d'aprenentatge, MyLXP, des de qualsevol dispositiu i a qualsevol hora del dia, la qual cosa et permetrà decidir com i quan estudiar. Tot això és possible gràcies a la nostra metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), un entorn dissenyat per impulsar el teu progrés educatiu, fomentar la innovació i oferir una experiència d'aprenentatge personalitzada i adaptada a cada necessitat.