Curs de Telemàrqueting Curs de Telemàrqueting

Formació en línia

Curs de Telemàrqueting

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

200 hores

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr
icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

espanyol

L'Expert en Telemàrqueting t'ofereix l'oportunitat d'entrar en un sector en auge, on les necessitats d'estratègies de comunicació i vendes efectives són fonamentals per a l'èxit empresarial. Amb una demanda laboral creixent, aquesta formació està pensada per proporcionar-te les habilitats essencials en tècniques de venda, des del tancament de vendes fins a la gestió d'objeccions, passant pel desenvolupament de la intel·ligència emocional aplicada a les vendes. Aprendràs a captar l'atenció del client, generar compromís i fidelitzar, així com a gestionar el servei al client de manera eficient. Podràs conèixer les accions de venda més efectives i les promocions més atractives, assegurant-te que pots destacar en el competitiu món del màrqueting telefònic.

Instituciones educativas

Logo institución
260

Demana informació

M'interessa M'interessa
M'interessa

Detalls a tenir en compte

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Suport multilingüe

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Certificat digital inclòs

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Phia

Objectius

- Conèixer els fonaments de les tècniques de venda i la seva aplicació efectiva en telemàrqueting. - Analitzar la psicologia del comprador per adaptar estratègies efectives de telemàrqueting. - Desenvolupar habilitats per tancar vendes i gestionar objeccions en entorns virtuals. - Identificar i aplicar estratègies per millorar el compromís i la fidelització del client. - Aplicar la intel·ligència emocional per millorar la interacció i la negociació amb el client. - Reconèixer les fases de la venda i utilitzar tècniques per captar l'atenció del client. - Avaluar la qualitat del servei al client i el seu impacte en la satisfacció del client.

Contingut

Oportunitats professionals

Les principals oportunitats professionals d'aquest Expert en Telemàrqueting són com a especialista en generació de leads, en consultoria comercial amb enfocament en el tancament i tractament d'objeccions, en l'anàlisi de fidelització i comportament, en la consultoria en intel·ligència emocional aplicada a les vendes, en processos comercials, o en supervisió de qualitat i atenció al client.

Per a què et prepara

Aquest expert en telemàrqueting et prepara per dominar les tècniques de venda avançades, millorant la teva capacitat per atraure i fidelitzar clients. Aprendràs a gestionar les objeccions, tancar vendes de manera eficient i aplicar la intel·ligència emocional en la interacció amb el client. A més, podràs treballar tècniques per augmentar la satisfacció i la fidelització i les habilitats de negociació i atenció telefònica, optimitzant els teus resultats en telemàrqueting.

Adreçat a

Aquest Expert en Telemàrqueting està adreçat a professionals del sector comercial que desitgin aprofundir en tècniques avançades de venda, compromís amb el client i estratègies de fidelització. Ideal per a aquells que busquen millorar la seva intel·ligència emocional aplicada a les vendes i dominar les vendes de tancament, beneficiant-se dels avantatges del telemàrqueting.

Metodologia

La nostra formació és 100% online, la qual cosa permet als estudiants autoregular el seu estudi i adaptar-lo a les seves pròpies necessitats. Apostem per una docència personalitzada i autònoma, amb un enfocament basat en el pensament crític i el constructivisme.

Comptem amb un equip docent altament especialitzat que t'acompanyarà durant tot el procés d'ensenyament-aprenentatge. Això et permetrà personalitzar encara més el teu entrenament, ja que ens adaptem al teu ritme i necessitats.

Tindràs accés a la nostra plataforma d'aprenentatge, MyLXP, des de qualsevol dispositiu i a qualsevol hora del dia, la qual cosa et permetrà decidir com i quan estudiar. Tot això és possible gràcies a la nostra metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), un entorn dissenyat per impulsar el teu progrés educatiu, fomentar la innovació i oferir una experiència d'aprenentatge personalitzada i adaptada a cada necessitat.

Formació relacionada

Curs gratuït de lideratge inspirador
image-block-46865541300437

EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION

Curs gratuït de lideratge inspirador

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d

60 minuts

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw

En línia

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H

0 ECTS

0
ATENCIÓ MÀSTER AL CLIENT EN ALLOTJAMENT: Master en Tècniques d'Acollida i Atenció al Client en Allotjament + Grau Universitari (5 Crèdits ECTS)
image-block-47176503066837

EDUCA

ATENCIÓ MÀSTER AL CLIENT EN ALLOTJAMENT: Master en Tècniques d'Acollida i Atenció al C...

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-1

1500 hores

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-1

En línia

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-1

5 ECTS

1.695
Curs d'Expert en Comptabilitat Financera i Sage 50 C + Grau Universitari
image-block-47176231715029

INEAF - INSTITUTO EUROPEO DE ASESORIA FISCAL

Curs d'Expert en Comptabilitat Financera i Sage 50 C + Grau Universitari

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-2

250 hores

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-2

En línia

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-2

8 ECTS

975
Cicle Superior de Propietat Intel·lectual: Règim Jurídic dels Drets d'Autor
image-block-47176129511637

INEAF - INSTITUTO EUROPEO DE ASESORIA FISCAL

Cicle Superior de Propietat Intel·lectual: Règim Jurídic dels Drets d'Autor

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-3

300 hores

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-3

En línia

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-3

0 ECTS

460
Màster en Gestió de Producte i Disseny Digital de Producte + 60 Crèdits ECTS
image-block-49797153390805

INESEM - INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

Màster en Gestió de Producte i Disseny Digital de Producte + 60 Crèdits ECTS

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-4

1500 hores

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-4

En línia

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-4

60 ECTS

2.195