Curs d'interacció personal

Aquest CURS ONLINE d'Interacció Personal et prepara per adquirir coneixements específics dins de l'àrea de Recursos Humans, desenvolupant en l'alumnat les habilitats per funcionar professionalment en el sector de soft skills i més concretament en Interacció Personal. A més, en completar aquest curs l'estudiant estarà preparat per: Conèixer les diferències entre la intel·ligència intrapersonal i la interpersonal, Aprendre a fer-nos les preguntes adequades per entendre el nostre diàleg intern, Conèixer la diferència entre demanda i millora, Entendre la influència de les necessitats en les nostres emocions i pensaments, Conèixer els beneficis de la psicologia positiva, Conèixer el que són l'anàlisi transaccional i la funció de comunicació, Conèixer les interaccions transaccionals i la funció de comunicació amb els altres. Conèixer com ens relacionem amb els altres, Conèixer les nostres dinàmiques predominants en la comunicació, Tenir coneixements de la comunicació no verbal, Saber com podem facilitar la comunicació, Com el contacte amb les nostres emocions facilita la interacció intra i interpersonal, Ser conscient de l'impacte de les tecnologies de la informació i la comunicació en la interacció personal, La importància de desenvolupar l'empatia en relació a la interacció personal, Entendre com és clau per desenvolupar aquesta interacció personal empatia, La relació de l'empatia amb la resiliència, Entendre la relació de l'escolta amb la millora de la nostra interacció personal, Conèixer els diferents nivells d'escolta, Conèixer quines són les barreres a l'escolta activa i Com promoure l'escolta a les organitzacions.