Formació en línia
Curs gratuït de resolució de problemes
30 minuts
espanyol
Al llarg de la nostra vida ens haurem d'enfrontar a nombrosos problemes, tant en l'àmbit personal com professional, i on les nostres habilitats de mediació i comunicació decidiran si tenim èxit o no. Amb aquesta formació en Solució de Problemes veuràs algunes de les tècniques més utilitzades per resoldre problemes quotidians i fins i tot conflictes amb violència. Per fer-ho, analitzarem el procés de mediació i la figura del mediador. El mediador treballa per conciliar els interessos oposats de les parts, ajudant els participants en el conflicte, aclarint malentesos, exposant els interessos o necessitats de les diferents parts i negociant una solució mútuament satisfactòria.
Instituciones educativas

Demana informació