- Comunicar-se amb el client per obtenir informació sobre les seves necessitats i expectatives i oferir-li els serveis de l'empresa, adaptant-los a les seves característiques. - Observar les característiques anatòmico-fisiològiques del client i el seu estil per seleccionar serveis estètics i atendre-los segons les seves demandes i necessitats. - Acompanyar el client durant els serveis d'estètica prestats al saló. - Aplicar tècniques de primers auxilis davant de possibles situacions d'emergència que es puguin produir durant l'aplicació dels serveis d'estètica. - Avaluar la qualitat del procés i el resultat dels serveis d'higiene estètica, depilació i maquillatge. - Realitzar tècniques de massatge estètic aplicades als processos d'higiene facial i corporal. - Aplicar tècniques estètiques de neteja profunda i hidratació facial i corporal, en condicions òptimes de seguretat i higiene. - Valorar la qualitat del resultat final dels processos d'higiene i hidratació, informant i assessorant el client sobre les mesures necessàries per mantenir de manera òptima els resultats obtinguts. - Analitzar les característiques del cabell i de la zona per seleccionar la tècnica de depilació o decoloració més adequada. - Seleccionar i preparar la cosmètica, els materials i els aparells necessaris per realitzar la depilació mecànica i la tècnica de decoloració del pèl facial i corporal. - Aplicar tècniques de preparació i allotjament del client en funció del servei de depilació o blanqueig sol·licitat. - Avaluar els processos i resultats de les tècniques de depilació mecànica i de blanqueig del cabell per millorar la prestació del servei. - Identificar i classificar la morfologia de la cara i les seves parts i les característiques cromàtiques, per aplicar les tècniques de correcció necessàries a cada cas. - Preparar la cosmètica, les eines i els materials necessaris per dur a terme les tècniques i estils de maquillatge social, observant les normes de seguretat, higiene, desinfecció i esterilització adequades. - Realitzar maquillatge social personalitzat segons diferents estils i acabats. - Assessorar el client sobre aspectes que milloren la seva imatge. - Obtenir la demanda del producte o servei del client, mitjançant accions promocionals adequades i tècniques de venda adequades, dins dels marges d'acció comercial establerts a l'empresa. - Realitzar processos de seguiment i postvenda que millorin l'eficàcia de les accions de venda i prestació de serveis. - Atendre i resoldre, en el marc de la seva responsabilitat, les reclamacions presentades pels clients, d'acord amb els criteris i procediments establerts per l'empresa.
