Formació en línia
Curs MF0239-2 Operacions de vendes
160 hores
espanyol
Institucions educatives

Demana informació
Formació en línia
160 hores
espanyol
Institucions educatives

Demana informació
Curs MF0239-2 Operacions de vendes
Suport multilingüe
Certificat digital inclòs
Assistent Phia
- Programar l'acció de venda en funció dels paràmetres comercials definits i del posicionament de l'empresa/entitat. - Elaborar els documents bàsics derivats de la venda. - Realitzar càlculs derivats d'operacions de venda definides. - Aplicar les tècniques adequades a la venda de productes i serveis. - Aplicar tècniques de resolució de conflictes i queixes seguint criteris i procediments establerts. - Aplicar procediments de seguiment del client i control del servei postvenda. - Definir les variables i utilitats disponibles a Internet per a la comercialització en línia de diferents tipus de productes i serveis. - Adoptar criteris comercials en el disseny de la pàgina. - Aplicar procediments de seguiment i atenció al client seguint criteris i procediments establerts en situacions comercials en línia.
Aquest professional desenvoluparà la seva activitat en qualsevol sector productiu de l'àrea de màrqueting: - En petits, mitjans o grans establiments comercials treballarà com a empleat a les diferents seccions comercials. - En la comercialització de productes i serveis per compte propi i per compte d'altres aliens a l'establiment comercial. - En pimes i empreses industrials del departament comercial. - En el departament d'atenció al client/consumidor/usuari tant d'organismes públics com de mitjanes i grans empreses industrials i comercials.
Aquesta formació s'ajusta a l'itinerari formatiu del Mòdul de Formació MF0239_2 Operacions de Venda, acreditant que s'ha superat les diferents Unitats de Competència que s'hi inclouen, i té com a objectiu l'acreditació de les competències professionals adquirides mitjançant l'experiència laboral i la formació no formal, a través de la qual podràs obtenir el corresponent Certificat de Professionalitat, a través de les respectives comunitats, així com la convocatòria de les diferents comunitats autònomes. del propi Treball. (Reial Decret 659/2023, de 18 de juliol, pel qual es desenvolupa l'ordenació del Sistema de Formació Professional i s'estableix un procediment permanent per a l'acreditació de les competències professionals adquirides mitjançant l'experiència laboral o la formació no formal).