Formació en línia
Curs MF0241-2 Informació i servei al client/consumidor/usuari
120 hores
espanyol
Vivim en una societat de consum en la qual es valora cada cop més l'acte de vendre, ja que això suposa satisfer les necessitats del client, que, al seu torn, són cada cop més grans i complexes. Per tant, és important adquirir coneixements relacionats amb la gestió del servei i la comunicació i les tècniques d'atenció al client/consumidor per executar les accions de servei al client/consumidor/usuari de manera adequada.
Instituciones educativas

Demana informació



