Curs MF1043-2 Recepció i Atenció al Client en Allotjaments Propis en Medi Rural

Formació en línia

Curs MF1043-2 Recepció i Atenció al Client en Allotjaments Propis en Medi Rural

Name: Curs MF1043-2 Recepció i Atenció al Client en Allotjaments Propis en Medi Rural en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 26698-1401
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

90 hores

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

espanyol

En l'àmbit del món de l'hostaleria i el turisme, cal conèixer els diferents àmbits de l'allotjament rural, dins l'àmbit professional de l'agroturisme. Així, amb aquest curs es pretén aportar els coneixements necessaris per a l'acollida i l'atenció al client en allotjaments en entorns rurals.

Instituciones educativas

175€

Demana informació

M'interessa M'interessa

M'interessa

Detalls a tenir en compte

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Suport multilingüe

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Certificat digital inclòs

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Phia

Objectius

- Descriure els processos habituals de reserva i acollida en allotjaments en entorns rurals i/o naturals, aplicant els procediments i operacions adients per a la seva implantació. - Definir els processos de gestió de cobrament i facturació dels serveis comuns en allotjaments d'entorns rurals i/o naturals, aplicant els procediments i operacions adients per a la seva implantació. - Aplicar tècniques i habilitats de comunicació i atenció al client d'ús habitual en allotjaments en entorns rurals i/o naturals, per tal de satisfer les seves expectatives i materialitzar futures estades.

Contingut

Oportunitats professionals

Desenvolupa la seva activitat en allotjaments turístics situats en entorns rurals, com ara cases o apartaments, hostals i hotels rurals, o altres establiments de naturalesa anàloga, com a titular que gestiona, presta el servei o vetlla per la seva prestació, o com a empleat qualificat que exerceix les seves funcions sota la dependència del propietari o superior jeràrquic corresponent.

Per a què et prepara

Aquesta formació s'ajusta a l'itinerari formatiu del Mòdul de Formació MF1043_2 Acollida i Atenció al Client en Allotjaments Propis en Medi Rural, acreditant haver superat les diferents Unitats de Competència que s'hi inclouen, i té com a objectiu l'acreditació de les competències professionals adquirides mitjançant l'experiència laboral i la formació no formal, a través de les quals s'obtindrà el corresponent Certificat de Professionalitat publicat per les diferents convocatòries corresponents. Comunitats Autònomes, així com el mateix Ministeri de Treball (Reial Decret 659/2023, de 18 de juliol, pel qual es desenvolupa l'ordenació del Sistema de Formació Professional i s'estableix un procediment permanent per a l'acreditació de les competències professionals adquirides mitjançant l'experiència laboral o la formació no formal).

Aquest curs està adreçat a professionals del món de l'hostaleria i el turisme, concretament de l'allotjament rural, dins de l'àrea professional de l'agroturisme, i a totes aquelles persones interessades en adquirir coneixements relacionats amb l'acollida i l'atenció al client en allotjaments en entorns rurals.

La nostra formació és 100% online, la qual cosa permet als estudiants autoregular el seu estudi i adaptar-lo a les seves pròpies necessitats. Apostem per una docència personalitzada i autònoma, amb un enfocament basat en el pensament crític i el constructivisme. Comptem amb un equip docent altament especialitzat que t'acompanyarà durant tot el procés d'ensenyament-aprenentatge. Això et permetrà personalitzar encara més el teu entrenament, ja que ens adaptem al teu ritme i necessitats. Tindràs accés a la nostra plataforma d'aprenentatge, MyLXP, des de qualsevol dispositiu i a qualsevol hora del dia, la qual cosa et permetrà decidir com i quan estudiar. Tot això és possible gràcies a la nostra metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), un entorn dissenyat per impulsar el teu progrés educatiu, fomentar la innovació i oferir una experiència d'aprenentatge personalitzada i adaptada a cada necessitat.