Curs Tècnic en Gestió de l'Oficina de Denuncia i Atenció Ciutadana a la Policia

Formació en línia

Curs Tècnic en Gestió de l'Oficina de Denuncia i Atenció Ciutadana a la Policia

Name: Curs Tècnic en Gestió de l'Oficina de Denuncia i Atenció Ciutadana a la Policia en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 2542-2101
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

200 hores

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

espanyol

L'Oficina de Denuncia és una de les estructures més importants del Cos de Policia, ja que permet als ciutadans accedir a les vies legals i denunciar qualsevol fet delictiu que s'hagi produït. Per tant, aquest curs pretén donar informació sobre com s'organitzen les Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat, tenint en compte la legislació vigent, així com oferir els criteris i procediments específics per a la gestió de l'Oficina de Denuncia i Atenció al Ciutadà per part dels professionals que s'encarreguen de la realització de la tasca policial.

Instituciones educativas

260€

Demana informació

M'interessa M'interessa

M'interessa

Detalls a tenir en compte

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Suport multilingüe

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Certificat digital inclòs

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Phia

Objectius

- Conèixer la regulació de les Forces i Cos de l'Estat a partir de la normativa legal vigent, tenint en compte principalment el que estableixen les lleis que regulen els principis policials. - Explicar els tipus de tràmits i tràmits que duen a terme els agents de l'Oficina de Denuncia, destacant els tipus de denúncies que utilitzen els ciutadans, així com l'elaboració de l'informe i els tràmits de tramitació i investigació. - Descriure conceptes bàsics sobre el dret processal penal, tenint també en compte el procediment d'Habeas Corpus. - Descriure les estratègies i tècniques utilitzades per oferir una atenció ciutadana amb la màxima qualitat possible, descrivint les característiques bàsiques de les tècniques bàsiques d'atenció.

Contingut

Oportunitats professionals

Policia, Cos Nacional de Policia, Guàrdia Civil, Policia Local, unitats especialitzades dins de cada Cos i Cos de Seguretat de l'Estat.

Per a què et prepara

Aquest curs et prepara per conèixer la legalitat establerta que engloba els principis d'actuació i procediment de les Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat, així com et prepara per establir la gestió de l'Oficina de Denuncia i Atenció al Ciutadà que es desenvolupa dins dels diferents equips de la Policia. A més, aquest curs et prepara per adquirir determinades habilitats d'atenció ciutadana perquè la relació ciutadà-agent s'estableixi de la millor manera possible, obtenint beneficis per ambdues parts.

Aquest curs s'adreça a qualsevol professional que estigui interessat en conèixer la gestió de l'Oficina de Denuncia i Atenció al Ciutadà de les diferents Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat, en relació amb els tràmits que realitzen en aquesta gestió. També s'adreça a qualsevol persona interessada en conèixer la forma més adequada d'atendre la ciutadania quan requereixi la presència o intervenció de les Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat, així com s'adreça a qualsevol persona interessada en conèixer la legalitat vigent pel que fa a la regulació dels principis bàsics de les Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat.

La nostra formació és 100% online, la qual cosa permet als estudiants autoregular el seu estudi i adaptar-lo a les seves pròpies necessitats. Apostem per una docència personalitzada i autònoma, amb un enfocament basat en el pensament crític i el constructivisme.

Comptem amb un equip docent altament especialitzat que t'acompanyarà durant tot el procés d'ensenyament-aprenentatge. Això et permetrà personalitzar encara més el teu entrenament, ja que ens adaptem al teu ritme i necessitats.

Tindràs accés a la nostra plataforma d'aprenentatge, MyLXP, des de qualsevol dispositiu i a qualsevol hora del dia, la qual cosa et permetrà decidir com i quan estudiar. Tot això és possible gràcies a la nostra metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), un entorn pensat per impulsar el teu progrés educatiu, fomentar la innovació i oferir una experiència d'aprenentatge personalitzada i adaptada a cada necessitat.