Curs UF0043 Gestió de protocols Curs UF0043 Gestió de protocols

Formació en línia

Curs UF0043 Gestió de protocols

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

30 hores

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr
icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

espanyol

En el món de l'hostaleria i el turisme, més concretament, en relació als aspectes fonamentals de l'allotjament, és imprescindible saber gestionar el departament d'acollida, d'acord amb la planificació general de l'establiment d'allotjament, desenvolupant i vetllant per la correcta prestació dels serveis propis i l'execució d'accions comercials. Per tant, amb la realització d'aquest curs, obtindràs els coneixements necessaris per gestionar el protocol en recepció i atenció al client.

Instituciones educativas

Logo institución
175

Demana informació

M'interessa M'interessa
M'interessa

Detalls a tenir en compte

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Suport multilingüe

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Certificat digital inclòs

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Phia

Objectius

- Explicar el concepte de protocol, el seu origen i tipologia. - Enumerar les aplicacions més habituals de les normes de protocol, com ara el vestit, l'etiqueta, les normes de cortesia i altres, en funció del tipus d'esdeveniment que es vagi a realitzar. - Diferenciar i caracteritzar els diferents tipus d'actes que es poden celebrar, i que poden requerir una gestió protocol·lària, com ara congressos, convencions, reunions, fòrums i altres - En situacions pràctiques d'esdeveniment, triar i aplicar el protocol que s'ha de seguir.

Contingut

Oportunitats professionals

Desenvolupa la seva activitat en tot tipus d'hotels i altres allotjaments turístics com motels, balnearis, apartaments turístics, càmpings, ciutats de vacances, establiments de turisme rural, etc. També disposa d'un punt de venda en determinades entitats dedicades a la distribució turística, com ara centres de reserves, sistemes de distribució, representants de proveïdors de serveis, etc.

Per a què et prepara

Aquesta formació s'ajusta a l'itinerari formatiu de la Unitat Formativa de Gestió del Protocol UF0043, acreditant haver superat les diferents Unitats de Competència que s'hi inclouen, i té com a objectiu l'acreditació de les competències professionals adquirides mitjançant l'experiència laboral i la formació no formal, via per la qual s'optarà a l'obtenció del corresponent Certificat de Professionalitat, a través de les respectives convocatòries publicades per les diferents comunitats autònomes i les mateixes comunitats de treball. (Reial Decret 659/2023, de 18 de juliol, pel qual es desenvolupa l'ordenació del Sistema de Formació Professional i s'estableix un procediment permanent per a l'acreditació de les competències professionals adquirides mitjançant l'experiència laboral o la formació no formal).

Adreçat a

Aquest curs s'adreça a totes aquelles persones que, per les seves funcions laborals o interès personal, pretenen adquirir coneixements relacionats amb el món de l'hostaleria i el turisme, en l'àrea professional de l'acollida d'allotjament, més concretament en la gestió protocol·lària.

Metodologia

La nostra formació és 100% online, la qual cosa permet als estudiants autoregular el seu estudi i adaptar-lo a les seves pròpies necessitats. Apostem per una docència personalitzada i autònoma, amb un enfocament basat en el pensament crític i el constructivisme. Comptem amb un equip docent altament especialitzat que t'acompanyarà durant tot el procés d'ensenyament-aprenentatge. Això et permetrà personalitzar encara més el teu entrenament, ja que ens adaptem al teu ritme i necessitats. Tindràs accés a la nostra plataforma d'aprenentatge, MyLXP, des de qualsevol dispositiu i a qualsevol hora del dia, la qual cosa et permetrà decidir com i quan estudiar. Tot això és possible gràcies a la nostra metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), un entorn dissenyat per impulsar el teu progrés educatiu, fomentar la innovació i oferir una experiència d'aprenentatge personalitzada i adaptada a cada necessitat.

Formació relacionada

Curs gratuït de lideratge inspirador
image-block-46865541300437

EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION

Curs gratuït de lideratge inspirador

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d

60 minuts

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw

En línia

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H

0 ECTS

0
Logo institución
ATENCIÓ MÀSTER AL CLIENT EN ALLOTJAMENT: Master en Tècniques d'Acollida i Atenció al Client en Allotjament + Grau Universitari (5 Crèdits ECTS)
image-block-47176503066837

EDUCA

ATENCIÓ MÀSTER AL CLIENT EN ALLOTJAMENT: Master en Tècniques d'Acollida i Atenció al C...

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-1

1500 hores

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-1

En línia

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-1

5 ECTS

1.695
Logo institución
Curs d'Expert en Comptabilitat Financera i Sage 50 C + Grau Universitari
image-block-47176231715029

INEAF - INSTITUTO EUROPEO DE ASESORIA FISCAL

Curs d'Expert en Comptabilitat Financera i Sage 50 C + Grau Universitari

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-2

250 hores

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-2

En línia

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-2

8 ECTS

975
Logo institución
Cicle Superior de Propietat Intel·lectual: Règim Jurídic dels Drets d'Autor
image-block-47176129511637

INEAF - INSTITUTO EUROPEO DE ASESORIA FISCAL

Cicle Superior de Propietat Intel·lectual: Règim Jurídic dels Drets d'Autor

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-3

300 hores

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-3

En línia

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-3

0 ECTS

460
Logo institución
Màster en Gestió de Producte i Disseny Digital de Producte + 60 Crèdits ECTS
image-block-49797153390805

INESEM - INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

Màster en Gestió de Producte i Disseny Digital de Producte + 60 Crèdits ECTS

icon-image--ANlFPVW1HaVZORlcxV__icon_zk7t3d-4

1500 hores

icon-image--AcWRyeEl4ZzBZUDRwY__icon_cKcHTw-4

En línia

icon-image--ARWNTdU02Q0U5RE14R__icon_R4QF8H-4

60 ECTS

2.195
Logo institución
Logo institución