Els objectius a assolir amb la realització d'aquest Curs de Social Media Manager són els següents: - Diferenciar entre web 2.0 i Branding 2.0. - Conèixer les característiques, perfils i tipus de xarxes socials. - Distingir entre generalista, professional, microblogging i continguts RRSS. - Estudiar el contingut RRSS: YouTube i Instagram. - Conèixer les característiques, la tipologia, els formats, els tipus d'entrades i la seva estructura d'una entrada de bloc. - Diferenciar els dos gestors de blocs més utilitzats: Blogger i WordPress. - Identificar els dos tipus de fòrums en línia i fora de línia, i els seus avantatges i inconvenients associats. - Diferenciar entre Social Media Manager i Community Manager. - Evita caure en els errors que poden produir les xarxes socials. - Conèixer el codi ètic del professional de les xarxes socials. - Estudiar les eines de Community Manager. - Conèixer el significat del Pla de xarxes socials (PSM). - Identificar els diferents plans que conflueixen en el PSM. - Diferenciar les quatre fases del PSM: Anàlisi, Planificació, Implementació i Anàlisi i Seguiment.