- Comprendre els elements fonamentals de l'entorn i l'evolució històrica en què les empreses desenvolupen la seva activitat, així com el seu impacte en les diferents àrees funcionals de l'empresa. - Conèixer què és el màrqueting, la seva evolució en el temps i els principals conceptes del màrqueting com a disciplina. - Interioritzar el paper del màrqueting en una empresa estratègicament orientada al mercat, així com discernir entre les activitats de màrqueting estratègic i màrqueting operatiu. - Conèixer les tècniques de màrqueting disponibles per a la presa de decisions a les organitzacions. - Conèixer les eines que configuren l'estratègia de màrqueting a l'empresa. - Formular solucions relacionades amb la pràctica de màrqueting a l'empresa a partir de dades. - Conèixer l'entorn i analitzar continguts de diverses àrees del coneixement amb influència en l'empresa. - Interioritzar el pensament crític, el valor de l'ètica i aplicar les teories i conceptes bàsics sobre l'oferta i la demanda a diferents tipus d'empreses, destinacions i mercats. - Dissenyar productes concrets, preus, distribució i comunicació a la pràctica. - Conèixer els diferents tipus de clients i les seves necessitats. - Entendre i defensar l'ús del màrqueting a les empreses com a peça estratègica i operativa. - Conèixer i saber aplicar les variables operatives del màrqueting i les combinacions estratègiques més adequades per a cada situació de negoci (Màrqueting-Mix per a llançaments, ampliacions de línies, introducció a mercats desconeguts, canals de distribució, campanyes de comunicació eficients...). - Posar a disposició de l'alumnat les eines bàsiques de màrqueting operatiu per fomentar-ne l'ús en la resolució de situacions estratègiques de màrqueting. - Debatre sobre el principal repte al qual s'enfronta el màrqueting a les organitzacions i el seu entorn. - Explicar la finalitat i els objectius del màrqueting modern. - Sintetitza les principals activitats de màrqueting del teu entorn. - Descriure el desenvolupament de les variables que intervenen en la formulació estratègica i tàctica del Pla de màrqueting en una organització. - Determinar la combinació més adequada possible de les variables Producte, Preu, Distribució, Processos, Persones i Comunicació. - Conèixer les noves formes de comunicació a Internet i la seva influència en els entorns empresarials. - Identificar les eines Web 2.0 més habituals i els seus avantatges per a l'empresa. - Aprofitar el fenomen de les xarxes socials i professionals: LinkedIn, Facebook, Twitter, Tuenti, etc. - Realitzar una campanya de Comunicació utilitzant les xarxes socials i Conèixer els documents que conformen els comptes anuals de l'empresa, distingint les diferents partides que integren cadascun d'ells i valorant el tipus d'informació que aporten individualment les eines 2.0. - Difondre informació corporativa i participar en converses en línia sobre els seus serveis o productes. - Detectar les millors maneres d'utilitzar blocs, microblogging, podcasts i wikis i la seva aplicació en entorns corporatius. - Conèixer les fases que s'han de seguir per a una correcta implantació de les eines Web 2.0 i evitar errors. - Analitzar casos reals que es donen al món de les xarxes socials.