- Realitzar la gestió i el control administratiu dels recursos humans. - Donar suport administratiu a les tasques de selecció, formació i desenvolupament dels recursos humans. - Gestionar els sistemes d'informació i fitxer en suport convencional i informàtic. - Manejar aplicacions ofimàtiques en la gestió de la informació i la documentació. - Adquirir les competències necessàries per exercir tasques docents en un centre de formació o acadèmia privada. - Adquirir les competències pedagògiques i didàctiques necessàries per al disseny, planificació, gestió i implantació d'un Pla de Formació, tant en l'àmbit empresarial com en la formació oficial No Reglada. - Adquirir els coneixements i les habilitats necessàries per desenvolupar les activitats d'un departament de recursos humans. Un cop finalitzat el màster en coaching d'habilitats socials, els estudiants hauran assolit els següents objectius: - Conèixer els aspectes introductoris del Coaching. - Aprendre el procés de coaching i totes les funcions d'un coach. - Saber què són les habilitats socials i les habilitats socials bàsiques. - Aprendre què són les habilitats socials dels nens. - Aprendre a desenvolupar habilitats socials i comunicatives. - Aprendre a augmentar les habilitats socials del comunicador. - Aprofundir en la importància de l'autoestima i saber diferenciar els tipus que ens podem trobar. Autoestima positiva i negativa. - Conèixer què és l'autocontrol emocional i diferents tècniques per desenvolupar-lo. - Estudiar el significat de la Comunicació i els processos en què intervé. Aprofundir en els elements que participen en el seu desenvolupament i en els diferents tipus de comunicació. - Estudiar tot allò relacionat amb la Intel·ligència Emocional, començant per la definició d'intel·ligència i emoció. - Conèixer les principals teories de la Intel·ligència Emocional, que poden facilitar-ne la comprensió, i després aprofundir en les proves d'intel·ligència que es poden realitzar per treballar aquesta capacitat. - Definir les habilitats personals relacionades amb la Intel·ligència Emocional i enumerar algunes de les tècniques per augmentar aquesta intel·ligència. - Aprendre el desenvolupament de la Intel·ligència Emocional i la seva influència en l'infant, en la seva educació i en les dificultats que pugui presentar. - Conèixer la importància de la Intel·ligència Emocional en l'àmbit laboral, tant en la vida laboral com en la gestió empresarial. - Apropar-se a la programació neurolingüística com a eina de canvi i creixement personal i organitzatiu. - Iniciar-se en l'aplicació de les tècniques bàsiques de PNL a nivell individual i d'equip. - Orientar la implantació d'estratègies de PNL a l'activitat empresarial, per iniciar-nos en el treball amb equips, directius i departaments. - Conèixer les claus del coaching. - Concretar els objectius que persegueix el coaching social. - Estudiar el procés de coaching. - Determinar els elements fonamentals d'aquest procés.
