Màster en Gestió de l'experiència del client i Design Thinking + 10 crèdits ECTS

Aquesta formació està pensada per a aquells professionals en actiu o futurs emprenedors que desitgin obtenir una alta especialització en innovació empresarial, desenvolupament de projectes, productes o serveis, centrant-se en l'experiència d'usuari i els nous perfils de consumidors que han sorgit com a conseqüència de la globalització i el desenvolupament del canal online. D'altra banda, aquesta formació s'adreça especialment a professionals del màrqueting o àrees relacionades amb aquest. Un cop finalitzat el Màster, els estudiants adquiriran tota la informació i habilitats necessàries per desenvolupar les seves pròpies metodologies de Design Thinking i Customer Experience, ajudant-los a adaptar el negoci a una nova realitat on predominen la innovació, la tecnologia i les xarxes socials.

Amb la nostra metodologia d'aprenentatge en línia, l'estudiant inicia el seu recorregut per un campus virtual dissenyat exclusivament per desenvolupar l'itinerari formatiu amb l'objectiu de millorar el seu perfil professional. L'estudiant ha d'avançar de manera autònoma per les diferents unitats didàctiques així com realitzar les activitats i autoavaluacions corresponents.
La càrrega horària de l'acció formativa inclou les diferents activitats que l'alumne realitza al llarg del seu itinerari. Les hores de teleaprenentatge realitzades al Campus Virtual es complementen amb el treball autònom de l'estudiant, la comunicació amb el professor, les activitats i lectures complementàries, i el treball de recerca i creació associat als projectes.
Per obtenir el títol, l'estudiant ha de superar totes les autoavaluacions i exàmens i visualitzar almenys el 75% dels continguts de la plataforma. El Treball Final de Grau es realitza un cop finalitzats els continguts teòrico-pràctics al Campus. Finalment, cal notificar la finalització del Màster des de la plataforma per iniciar l'expedició del títol.