Màster en Gestió i Gestió Estratègica de RRHH + Grau Universitari

- Aplicar procediments administratius en els processos de selecció de recursos humans, utilitzant els mètodes i sistemes més adequats. - Aplicar procediments de gestió de la formació administrativa, per introduir processos de millora contínua en la formació dels recursos humans utilitzant els mètodes i sistemes més adequats. - Aplicar procediments administratius per gestionar les promocions i promoure el desenvolupament professional i personal. - Aplicar les habilitats personals i socials en els processos de gestió de recursos humans. - Estimar les habilitats personals i socials valorades per l'empresa i contrastar-les amb les considerades d'especial interès en les relacions laborals. - Valorar fins a quin punt les habilitats personals i socials afecten la productivitat i l'assoliment d'objectius i metes - Analitzar la importància de les comunicacions formals i informals en l'entorn empresarial, valorant-ne els avantatges i els inconvenients. - Identificar les principals contingències que es poden produir en matèria de seguretat, relacionant-les amb les mesures de seguretat aplicables. - Identificar els equips de seguretat i els seus usos. - Relacionar l'ús d'aquest equipament amb les contingències identificades. - Identificar i desenvolupar normes de seguretat dels treballadors. - Explicar el concepte de protocol, el seu origen i tipologia. - Enumerar les aplicacions més habituals de les normes de protocol, com la forma de vestir, l'etiqueta, les normes de cortesia i altres, en funció del tipus d'acte que es vagi a realitzar. - Aplicar tècniques i habilitats de comunicació i atenció al client d'ús habitual als establiments turístics, per tal de satisfer les seves expectatives i materialitzar futures estades. - Aplicar la normativa laboral, sindical i fiscal en els diferents àmbits d'actuació en l'administració, gestió i control dels recursos humans. - Aplicar la normativa vigent en els processos de contractació de recursos humans. - Aplicar la normativa vigent en matèria de modificació, suspensió i extinció de la relació laboral. - Aplicar els procediments interns establerts per al manteniment i control de l'expedient de personal, facilitant el flux d'informació de l'empresa.