-Analitzar les variables específiques de l'entorn comercial, identificant i delimitant les característiques d'una petita empresa -ubicació, assortiment de productes, preu, perfil de client. -Elaborar plans bàsics d'inversió, a partir de la identificació de necessitats d'immobilitzat, el seu mètode d'adquisició i la identificació dels recursos financers necessaris per a la implantació de diferents tipus de petites empreses. -Desenvolupar projectes de botiga, determinant la forma jurídica, indicant els tràmits i documentació específics per a la posada en marxa i calculant la viabilitat econòmico-financera del petit comerç. - Determinar i aplicar les estratègies bàsiques d'atenció i qualitat de servei, pròpies del petit comerç, d'acord amb la normativa aplicable, codis de bones pràctiques i respecte al medi ambient. - Establir la política del petit comerç pel que fa a l'ús de la Web com a aparador virtual de la botiga, un mecanisme de comunicació amb els clients i un mitjà de comercialització dels productes i serveis addicionals que s'ofereixen.