Diplôme en ligne touristique en ligne

Établissement d'enseignement
Mode En ligne
Durée 130 heures
Langues Espagnol
362
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Demande d'information

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Programme d'études

Résumé

Dans le domaine du tourisme et de la restauration, l'anglais est un langage essentiel pour la communication entre l'établissement et les clients étrangers. Grâce au diplôme en anglais touristique, vous apprendrez le vocabulaire, les expressions, les points grammaticaux et les connaissances culturelles de base, nécessaires à un échange de liquide avec la clientèle en anglais. Une fois terminé, vous aurez des connaissances pour assister au public anglo-compliquant, gérer l'hébergement, conseiller et informer les clients et résoudre efficacement des situations conflictuelles ou d'urgence. De plus, vous aurez la possibilité de mettre en pratique la théorie abordée à travers une série d'activités pratiques qui vous permettront d'identifier vos forces et vos points faibles dans l'apprentissage.

Objectifs

- Connaître le vocabulaire et les expressions communes dans le secteur de l'hospitalité et du tourisme. - Pouvoir gérer, formaliser et annuler une réserve anglaise. - Décrivez les installations et les services d'un établissement anglais. - Passez en revue les éléments grammaticaux, lexicaux et culturels les plus importants pour la communication dans le secteur. - Communiquez clairement et avec fluidité en anglais. - Résoudre efficacement les conflits et les situations difficiles en anglais.

Opportunités professionnelles

Les départs professionnels du diplôme d'anglais touristique sont principalement dirigés vers le secteur du tourisme, que ce soit dans les hôtels, les auberges, les pensions ou la gestion des restaurants et des cafés, des postes tels que dans les gestionnaires, la réception, l'hospitalité et d'autres options avec le personnel du secteur bénéficieront beaucoup du contenu inclus dans la formation.

Pour vous préparer

Avec le diplôme d'anglais touristique, vous acquérerez la facilité de développer dans des situations de communication de l'hôtel et du secteur touristique efficacement. Vous apprendrez le vocabulaire et la grammaire nécessaires pour gérer les réservations, faire des propositions et donner des informations détaillées. De plus, grâce à une série d'activités interactives et d'expédition au tuteur, vous pouvez voir que votre apprentissage est sur la bonne voie.

A qui s'adresse-t-il ?

Le diplôme en anglais touristique s'adresse principalement aux propriétaires et aux travailleurs des établissements d'hôtels et de restaurants, bien qu'il soit également utile pour ceux qui souhaitent voyager et effectuer des procédures dans ce secteur en anglais. De plus, d'autres profils tels que le centre d'appels, les employés de bureau et d'autres postes de bureau peuvent utiliser leurs connaissances.

Méthodologie

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Évaluation sans pression

Rétroaction continue et adaptative. Parce que l’apprentissage est un processus, pas un nombre.

Certification

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Titre de diplôme en anglais touristique publié par l'Université Hemispheres en collaboration avec l'Institut européen d'études commerciales (INESEM)

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Bourses

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